Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 1. Основы ‣ Лаборатория экономической психологии

На этой неделе дежурным по PushBooks будет Наталья Пискунова, и она поделится опытом в малобюджетном маркетинге.

Наталья Пискунова — бизнес-консультант с 2004 года, бизнес-тренер, преподаватель MBA, психолог, автор книг, спикер международных конференций. Подробнее тут.

Здравствуйте! С вами эту неделю я, бизнес-консультант Наталья Пискунова. Издательство PushBooks обозначило для меня ответственную роль – Фея малобюджетного маркетинга. Роль с одной стороны шуточная. Поскольку я обитаю то в Италии, то в Беларуси, а также путешествую по другим странам с консультациями и семинарами, среди вариантов был даже «Древнеримская Богиня маркетинга». К слову, Италию я считаю законодательницей не только моды, но и маркетинга.

С другой стороны — в каждой шутке есть только доля шутки. Именно «Феей» иногда меня называют мои заказчики, которым я помогаю увеличивать прибыль, сокращая расходы на рекламу и маркетинг.

Собственно, начать как раз хотелось бы с размышлений по поводу того, насколько малобюджетный маркетинг реален и действительно ли необходим.

Многие рассуждают так, что если ресурсы будут возвращаться в большем объёме, то почему бы не вложить больше. Зачем, мол, сознательно сокращать инвестиции?

1. Подход теоретически верный.

Однако не всегда больше текстов, листовок или рекламы на телевидении (даже если для этого есть возможность) принесут должный результат. Надоевший уже всем, кто хоть немного знаком с маркетингом, вопрос «Знаете ли вы, какая половина ваших рекламных сообщений не работает?», к сожалению, очень верен. Хотя про половину, может быть, и не очень точен. Если ваша компания отслеживает эффективность – поздравляю. Если нет – самое время об этом задуматься и внедрить.

2. Меня регулярно пытаются спрашивать на конференциях и семинарах, «что не так с нашей рекламой?».

Я всегда отвечаю, что с рекламой может быть всё и так. Но надо понимать, что любое послание – это ЧТО, КАК, ГДЕ и КОГДА.

ЧТО – это та идея, предложение и целевая аудитория, которой мы пытаемся что-то сказать (сам товар или услуга, а также его описание, привлекающее конкретных людей).
КАК – это реализация этой идеи. Здесь важен как выбор формата (текст, аудио, видео), так и оформление (дизайн, технические настройки).
ГДЕ – это место размещения.
КОГДА – это своевременно, в правильный день и время, а также с нужной частотой.

Уверены ли вы, что нужно больше ресурсов? Возможно, стоит пересмотреть идею или время?

3. К сожалению, не всегда есть эти самые ресурсы, когда речь идёт о малом и среднем бизнесе.

Например, деньги. Но внедряем партнёрские программы, когда десятки компаний рекламируют вас бесплатно. Продумываем полезный материал, а не имиджевую листовку, которую выбросят в первую же мусорку. И вуаля.
Расходы на зарплату сотруднику (и его время), а также на полезный материал в формате карманного календарика, конечно, есть (и это нужно считать!). Но сравните их с прежними расходами времени и денег. И сравните прибыль (если сами пока не можете, то я буду приводить вам в течение недели разные кейсы).
В общем, мало обладать чем-то, нужно ещё уметь этим пользоваться. А если нет разницы или она в вашу пользу, то зачем переплачивать?

Лаборатория экономической психологии