Лаборатория экономической психологии

Продолжаем ответы на ваши вопросы.

1. Очень интересуют советы по продвижению интернет-магазина фотообоев.

Во-первых, я бы изучила, в какой точно момент покупатель выбирает фотообои и кто влияет на решение о покупке. Если это советует дизайнер задолго до ремонта – то можно наладить партнёрские программы с такими специалистами по вашему региону. Если друзья или родственники уговаривают сделать что-то необычное, то, может быть можно построить бонусную систему типа «приведи друга и получи подарок». Можно также выйти на отдельную категорию арендодателей, которые время от времени освежают ремонт в квартире/офисе после предыдущих жильцов (или тех, кто арендует). И фотообои, на мой взгляд, один из вариантов это сделать.

К этой же теме – посмотреть всевозможные сообщества handmade и дизайна. Те, кто меняет что-то в квартире постоянно по мелочам, вполне возможно не откажется и от обоев. Также поищите по своему региону порталы по обустройству, каталоги мебели и строительных материалов и так далее. Возможно, получится разместиться у них или написать экспертные статьи (по технологиям, по выбору, по моде на фотообои).

Во-вторых, сейчас достаточно просто настроить таргетированную рекламу в социальных сетях по определённым типам покупателей и их интересам и группам.

В-третьих, реклама в новостройках без отделки и в офисных зданиях. Хотя тут нужно высчитывать стоимость, выгодно ли печатать листовки, размещать рекламу на квитанции об оплате или повесить объявление на входе в здание/подъезд.

Возможно, даже, ничего из этого. Но подумайте и посчитайте.

В общем, все примеры выше – это попытка понять, кто ваш клиент. Если у вас они уже были, и есть подробные данные – поизучайте. Так будет понятнее, кто уже заплатил вам деньги и где искать таких же.

2. Какие каналы генерации лидов для b2b сегмента вы можете порекомендовать? Имеется в виду ИТ, b2b.

IT – очень широкое понятие. Попробую построить свой ответ на разных примерах.
Во-первых, социальные сети.
На тему IT сразу у нескольких моих заказчиков сработала соцсеть Linkedin, когда менеджер указывал в профиле подробные данные, добавлял людей в свою профессиональную сеть по определённым темам и из определённых организаций и потом начинал размещать статьи в ленте (да, у Linkedin есть лента, и она всё лучше) и точечно рассылать их в личные сообщения.

Обратите внимание на 2 момента:
а) это был ПОЛЕЗНЫЙ контент, а не коммерческое предложение (как вариант – кейсы, которые совмещали и то, и другое, но не просто компред);
б) всё ТОЧНО было подобрано под целевую аудиторию.
То есть, например, программное обеспечение для медицинских центров, значит, ищем по поиску людей из таких компаний, добавляем в сеть, плюс пишем, что им интересно.

Facebook тоже не плох. Рекомендую обратить внимание на группы по теме, а также на таргетированную рекламу. В зависимости от тематики и клиентов – возможно, даже создание страницы (для b2b хорошо работает, не только для b2c).

Во-вторых, конференции, семинары, вебинары – участие как в качестве спикера, так и партнёра. Только имеется в виду не стандартный спонсорский пакет, который стоит много, а ваш логотип могут даже не увидеть или не понять кто вы. А более детальная проработка предложения для организаторов конференции и участников.

Так, не совсем для продаж, но для поиска сотрудников, мы когда-то с клиентом выпускали брошюру на тему «как построить карьеру в IT», в которой кроме всевозможных советов показывалось фото офиса и успехи сотрудников. Вот переделайте эту идею для поиска клиентов – те же полезные советы по их отрасли, кейс-стади и многое другое. Сильно утрируя, если вы занимаетесь разработкой сайтов, то можно поискать маркетинговые конференции и написать советы о том, как выбрать разработчика (ну и почему это можете быть вы).

Третье – партнёрские программы. К кому ещё обращается ваш клиент. Почему у него возникла необходимость в ваших услугах?
Он купил новое оборудование? Сотрудничайте с его поставщиками. Он хочет оптимизировать работу? В какой момент появилась эта необходимость? Идея о CRM-системе могла возникнуть на тех же конференциях, о которых я писала выше. Так что тут чуть ли не тренер по маркетингу и продажам может рекламировать вас.

Все части:

• Часть 1. Неделя малобюджетного маркетинга. Основы
• Часть 2. Неделя малобюджетного маркетинга. Примеры
• Часть 3. Неделя малобюджетного маркетинга. Что же это такое?
• Часть 4. Неделя малобюджетного маркетинга. Ответы на вопросы
• Часть 5. Неделя малобюджетного маркетинга. О партнёрских программах
• Часть 6. Неделя малобюджетного маркетинга. Ещё примеры
• Часть 7. Неделя малобюджетного маркетинга. Контент-маркетинг
• Часть 8. Неделя малобюджетного маркетинга. Снова ответы на вопросы — вы сейчас читаете это
• Часть 9. Неделя малобюджетного маркетинга. Реклама
• Часть 10. Неделя малобюджетного маркетинга. И снова примеры