В статье рассказывается о том, как определить, что лучше для продвижения компании и ее продуктов: одностраничник или полноценный сайт, какие сервисы предложить клиенту. Автор делится своими соображениями по поводу того, что вызовет у клиента доверие и желание купить, а что создаст обратный эффект, а также дает рекомендации по сбору данных, которые помогут сделать правильный выбор, и приводит примеры из собственной практики.
- Скачать статью в pdf бесплатно
- Ознакомиться с дистанционным курсом по Юзабилити сайта
- Читать полный текст:
Одни компании сейчас следуют моде и создают так называемые одностраничники (сайты, имеющие всего одну страницу), другие пытаются привлечь клиентов, значительно сократив количество разделов на сайте (якобы зачем лишнее, когда всю нужную информацию можно найти на сайте производителя). Третьи старательно составляют тексты типа «у нас большой спектр продукции по приемлемым ценам», искренне не понимая, почему не следует так писать, если это правда.
Давайте разберемся, какие именно страницы и сервисы хотели бы видеть клиенты на вашем сайте и как понять, чему они будут доверять, что покупать и рекомендовать другим.
КТО ВАШ КЛИЕНТ?
На первый взгляд кажется, что сложнее всего приходится производителям и дистрибьюторам, потому что к ним на сайт могут зайти как те, кто хочет купить продукцию оптом, так и розничные покупатели. Кроме того, могут заглядывать специалисты,
которые их товар устанавливают, настраивают или каким-либо образом используют в своей деятельности, но сами не покупают. Следовательно, такой сайт должен быть ориентирован на два-три типа целевой аудитории.
Дилеры, как правило, работают с традиционными и интернет-магазинами, а те, в свою очередь, — с конечными покупателями. Однако это не сильно упрощает им задачу, т.к. на самом деле любому клиенту нужны свои сервисы, которые смогут привлечь на сайте компании именно его.
Первое, что вы должны сделать, — это определить, кто будет заходить на ваш сайт. Причем прежде чем описывать свою аудиторию качественно, попробуйте определить количественное соотношение составляющих ее групп.
Розничные потребители заходят на сайт производителя, когда у них возникают вопросы по поводу гарантии или когда им, например, нужна техподдержка. Если вы предоставляете всю связанную с этими вопросами информацию дилерам
и контролируете, чтобы она была размещена как на их сайтах, так и в точках продаж, то это сильно упростит вам задачу. Конечно, в идеале вы должны проявить заботу обо всех категориях клиентов, но, если деятельность компании только начинается (или даже ведется давно, но на сайте ничего такого нет), все нужно делать постепенно.
Кто же еще, кроме дилеров, может зайти к вам на сайт? Ответив на этот вопрос, вы определите для себя, например, такое соотношение целевых групп:
- 70% — оптовые компании и магазины,
- 20% — специалисты,
- 10% — розничные покупатели.
Точно так же следует действовать и тем, кто работает в других сферах, только, скажем, в b-2-c 99% будут составлять конечные покупатели (при этом нужно посчитать, сколько среди них организаций, а сколько физических лиц).
Следующая ваша задача — составить портрет клиента из самой многочисленной группы. Только помните, что в b-2-b-сфере от одной компании могут заходить на сайт как менеджер по закупкам или по продажам, так и, например, инженер, а в b-2-c — и те, кто приобретает товар для себя (причем среди них можно выделить еще несколько сегментов), и те, кто покупает его в подарок.
Исходя из портрета клиента определите, каких действий от него хотели бы добиться вы и чего хочет он сам. Предположим, что ваши товары / услуги непросты (или недешевы). В таком случае клиенту сначала хотелось бы определиться с выбором (если же речь идет о компании — вообще подобрать что-нибудь под заказ), а вам — чтобы он сразу заполнил форму обратной связи. Учитывая портрет клиента и другие обстоятельства, можно понять: чтобы добиться своей цели, вам нужно разместить на сайте статью, рассказывающую о том, как правильно сделать выбор.
Все это желательно объединить и систематизировать так, как представлено в табл. 1. Только после этого, тщательно изучив своих посетителей и клиентов, вы можете определяться с типом сайта, который вам необходим.
ТИПЫ САЙТОВ
Если информации много и она действительно необходима, то об одностраничнике не может быть и речи. Если товар простой, потребности укрепить доверие к компании и ее продукту нет и он точно покупается один, то можно подумать и об отдельной посадочной странице. Однако размещать ли ее внутри сайта или сделать одну страницу с отдельным доменом — вопрос открытый.
Уверены ли вы, что (утрируем) икру, например, будут покупать без хлеба? Или что ценность вашей компании не в том, что она предлагает целый комплекс товаров / услуг? Или что на одностраничнике (каким бы красивым и логичным он ни был) с доменом, никак не связанным с вашей компанией, посетители станут совершать хоть какие-то действия, если не доверяют его владельцу?
Недавно я увидела красиво оформленный и с интересной идеей одностраничник, предлагавший услугу, которая была мне очень нужна. Только серьезно «помучив» поисковую систему, я поняла, что домен принадлежит крупной юридической
компании, которая существует много лет и о которой в Сети размещены сотни положительных отзывов, т.е. ей действительно можно доверять немалые суммы денег. На одностраничнике с непонятным доменом, который я увидела изначально, также были отзывы, были отсылки к опыту, но мне как пользователю казалось, что все это вчера сделали «на коленке». Только сайт с солидным количеством отзывов (а не с двумя-тремя), с информацией об участии в выставках или других мероприятиях, со
множеством рекомендаций и качественным контентом (видео, тексты, ссылки на законы, рубрика «Вопрос — ответ» и т.д.) способен вызвать доверие.
Мне по роду деятельности приходится много работать с интернетом, поэтому в упомянутой выше ситуации я всерьез занялась поиском и в итоге обнаружила известный бренд. А станет ли заниматься таким поиском ваш клиент? Или он просто закроет вашу страницу и выберет пусть не очень яркий и не модный, но вызывающий лично у него доверие сайт?
Итак, какие же существуют типы сайтов?
- Полноценный сайт. Содержит много пунктов меню и, соответственно, много страниц (даже если это сайт-визитка, страниц будет несколько). Все товары / услуги представлены на одном сайте.
- Мини-сайт. Включает всего три-пять страниц. Как правило, предназначен для рекламы отдельных проектов / продуктов.
- Одностраничник, или лендо-сайт. Состоит из единственной страницы, на которой может быть меню, но при клике на его пункты происходит переход внутри этой страницы. Как правило, создается для рекламы конкретного товара, услуги или события.
Как определить, какой тип сайта подойдет вашей компании?
Если вы занимаетесь производством или дистрибуцией, вам могут подойти все три типа сайта: полноценный для описания компании и ее продуктов, мини-сайт или одностраничник для вывода на рынок нового товара или услуги.
Если ваша компания — дилер, причем не единственный в регионе, то делать или нет отдельный мини-сайт для какого-либо товара, который могут приобрести не только у вас, — уже спорный вопрос. Это производителю все равно, у кого из поставщиков купят его товар. Для нового продукта можно сделать и отдельный сайт, чтобы посетители не отвлекались на другие товары. А для чего мини-сайт нужен вам? Понимаете ли вы цель его создания?
Компаниям, продающим услуги в сфере b-2-b, одностраничник может пригодиться при проведении разовых мероприятий. Это опять же не дает клиенту отвлечься на другие события и помогает ему принять решение здесь и сейчас.
Интернет-магазинам, как правило, тоже не очень выгодно создавать мини-сайты, когда нужен полноценный каталог.
Приведенные рекомендации не истина в последней инстанции, всегда нужно ориентироваться на портрет клиента и ваши цели. Не забывайте, что форма сайта должна определяться конкретными обстоятельствами, а не быть заданной изначально.
ТИПЫ СТРАНИЦ
Рассмотрим, как лучше организовать внутреннее пространство сайта. Все страницы можно условно разделить на несколько видов.
- Информационные. Как правило, это страницы «О компании», «Отзывы», «Статьи», а также «Новости компании» и «События». Все они не связаны непосредственно с продукцией, т.е. не продают напрямую товары или услуги.
- Лид-страницы. Это страницы, на которые покупатель переходит, кликнув, например, на кнопку внешней рекламы или пройдя по ссылке внутри сайта, и на которых он совершает какое-либо действие. Это может быть подписка на рассылку,
заполнение брифа, звонок, оформление заявки. - Продающие. К ним относятся страницы, содержащие разделы каталога, а также информацию о рекламных акциях.
- Вирусные (не путать с зараженными вирусами). Такие страницы содержат игры, ролики, полезные сведения — все то, чем пользователям захочется поделиться, иначе говоря то, что способно создать эффект сарафанного радио.
При создании страниц можно совмещать разные цели, но делать это следует аккуратно. Например, вы можете в статье (информационный тип) поместить форму для подписки на рассылку (лид-страница). К информации о рекламной акции (продающая страница) можно добавить отзывы, призыв к действию (лид-страница).
Вернитесь к табл. 1 и подумайте, как можно повысить эффективность страниц на сайте. Что хотел бы видеть ваш клиент? Куда ему было бы удобнее перейти с того места, которое он читает, чтобы не искать что-то с нуля (если на сайте нет внутренней перелинковки)?
Здесь стоит упомянуть еще один, особый вид страниц — посадочные (landing page).
Посадочной называется любая страница, на которую посетитель попадает, кликнув на рекламу или на ссылку в поисковой выдаче. Любой одностраничник относится к этой категории, но посадочная страница — это не обязательно одностраничник. Такие страницы бывают и на полноценных сайтах.
В связи с этим вспомните приведенный выше пример про неизвестный домен и подумайте: может быть, если для продвижения нового товара или услуги действительно нужна целевая страница, то лучше сделать ее на основном сайте, просто не по стандартному шаблону? Так, например, поступила компания Intel, продвигая один из своих продуктов (рис. 2).
Рис. 2. Пример посадочной страницы на полноценном сайте
СЕРВИСЫ НА САЙТЕ
Сервисы тоже могут преследовать разные цели: продать товар, помочь покупателю, развлечь его, получить контактную информацию. Однако это не означает, что какие-то из них лучше, а какие-то хуже. В идеале на полноценном сайте у посетителя должна быть возможность изучить предложение (ваша цель — помочь в выборе), совершить покупку (ваша цель — продать,
если это интернет-магазин, или получить контакт), и при этом он должен запомнить сайт сам, а еще лучше — рассказать о нем друзьям (ваша цель — так или иначе развлечь посетителя).
Помочь своему клиенту вы сможете:
- установив кнопку «Заказать консультацию»;
- добавив сервис мгновенных сообщений;
- добавив подсказки (всплывающие или раскрывающиеся);
- создав раздел «Справка»;
- указав контакты службы техподдержки;
- обеспечив возможность поиска по параметрам.
Воспользуйтесь сервисом «Яндекс.Метрика». Особенно полезным будет такой предлагаемый им инструмент, как «Вебвизор»: он позволит вам увидеть, что делают посетители на вашем сайте. Если они часто заходят в раздел «Контакты», протестируйте кнопки «Заказать консультацию», «Заказать обратный звонок», а также чат на каждой или хотя бы на продающих страницах. Только не будьте слишком навязчивы. Если человек нажал на крестик, указав таким образом, что пока не хочет с вами общаться, то в течение этого сеанса всплывающее окно не должно раскрываться заново. Пусть оно находится в свернутом виде где-нибудь в углу, чтобы у посетителя все же оставалась возможность обратиться к вам, если он передумает.
Изучите историю поисковых запросов как внутри вашего сайта, так и в популярных поисковых системах. Нередко оказывается, что компании не делают акцент на важных для потребителя свойствах товара или не позволяют рассмотреть его детально. Соответственно, устранение этих недочетов принесет дополнительные продажи.
На сайте одного из магазинов по продаже сумок у покупателя деликатно уточняют, не собирается ли он носить с собой не только фотокамеру, но и ноутбук, и на этапе выбора рекомендуют те или иные модели. На другом сайте предлагается
наглядный способ подбора шкафа-купе (рис. 3).
Рис. 3. Пример подбора товара на сайте
В годовом отчете по интернет-торговле указывается, что 84% заказов было сделано через корзину / стандартную форму. Следовательно, необходимо следить, чтобы они постоянно находились в рабочем состоянии, иначе вы можете упустить основную массу покупателей. Настройте все поля: добавьте нужные, удалите лишние (собирающие информацию, которая не пригодится), а также сгруппируйте их по смыслу.
Вы можете подтолкнуть посетителя выбрать вашу компанию, если разместите отзывы, обзоры, статьи, посвященные выбору, портфолио, кейсы, статистику (сколько человек уже успешно работают с вами). В некоторых отраслях формированию доверия хорошо способствуют сведения о наградах и дипломах, полученных компанией. Однако необходимо тщательно подбирать их, чтобы они действительно привлекали современных клиентов. На рис. 4 представлен пример не самого удачного выбора.
Рис.4. Пример награды на одном из сайтов
Как бы вам этого ни хотелось, обычно покупатель не заходит сразу в корзину и не оплачивает товар мгновенно. Ему нужно помочь выбрать вашу компанию и/или конкретный товар. И указанные сервисы способствуют тому, чтобы он оставил деньги именно у вас.
Согласно исследованию агентства Data Insight, 37% пользователей считают самым главным для интернет-магазина наличие на его сайте отзывов о товарах.
Между тем большинство владельцев и руководителей компаний, которые обращаются ко мне, думают, что такой функционал неважен, заявляя, что их конкуренты сами пишут отзывы, а они так делать не хотят.
Лучше всего, чтобы отзывы и примеры сопровождались фотографиями и фамилиями реальных людей, а также ссылками на их профили в социальных сетях (или на сайты, если речь идет о компаниях), тогда потенциальный покупатель всегда сможет проверить достоверность информации. Розничному покупателю можно предложить за отзыв скидку, подарок, бесплатную доставку или дисконтную карту. Иногда посетители имеют возможность заработать виртуальные баллы за каждую новую историю о покупке. Эти баллы учитываются при оплате ими очередного товара.
Если вы работаете с клиентами — юридическими лицами, можно убедить их, что кейс о взаимодействии с вами будет хорошо рекламировать и их бизнес. Так, многие мои заказчики, написавшие отзывы о семинарах на моем сайте и оставившие ссылку на свой, отмечают, что это является дополнительным бесплатным каналом привлечения клиентов уже к ним. Статистика это подтверждает: действительно, нередки внешние переходы, особенно если речь идет о смежных тематиках (на сайты юридических, аудиторских фирм и т.д.).
Хорошо на оптимизацию сайта влияет время, проведенное на нем посетителями, а также ссылки на него в социальных сетях и на других сайтах. Если вы придумаете несложный и недорогой вариант сервиса-развлечения, то обеспечите увеличение количества и того, и другого. Таким развлечением могут стать:
- игры;
- карикатуры;
- анекдоты и истории;
- полезные статьи;
- аудио- и видеоматериалы;
- трансляция ленты из социальной сети;
- блог.
Конечно, это не самое главное, что должно быть на сайте. Если плохо описан товар или нет функции поиска, то статья, рассказывающая о том, как правильно сделать выбор, не очень-то поможет: скорее всего, человек пойдет уточнять
характеристики к конкуренту. Однако в долгосрочной перспективе, как подтверждают контент-маркетологи, это действенный и дешевый способ привлечь новых клиентов, а также удержать уже существующих.
Подумайте, как можно обыграть подачу полезной информации. На сайте одной из компаний, продающих сейфы, представлено видео, герой которого — бывший взломщик — безуспешно пытается вскрыть такой сейф. Столь наглядная демонстрация качества товара и помогает покупателю принять решение, и создает вирусный эффект.
КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ИМЕННО НУЖНО ВАШЕМУ КЛИЕНТУ?
- Обратите внимание на то, какие вопросы чаще всего задают вашему продавцу или менеджеру и какую критику он выслушивает от клиентов. Претензии могут быть разными: «Не смог найти контакты на сайте», «Еле дозвонился», «Не
понимаю, как выбрать». Живое общение и подсказки никто не отменяет, но какие-то полезные советы, статьи или возможность поиска по каким-либо параметрам вполне можно предоставить.
Так, изучая однажды сайт заказчика и отзывы посетителей, я поняла, что поиск на сайте действительно позволяет найти только часть товара. Из-за этого одни клиенты вообще уходили с сайта, ничего не купив, другие тратили время менеджера не на консультацию и оформление покупки, а на подбор (хотя и сами неплохо разбирались в товаре). - Изучите статистику сайта. Если на сайт заходят много посетителей, перемещаются по нему, но не звонят и не оставляют заявку, значит, они, скорее всего, не могут что-то найти или дозвониться. Внимательно отслеживайте страницы входа, выхода и действия посетителя между входом и выходом. Помочь в этом может уже упоминавшийся сервис «Яндекс.Метрика» со встроенным инструментом «Вебвизор».
Работая с одним клиентом, мы увидели, что пользователям его сайта не хватает развернутых характеристик и инструкций к товару. После размещения этой информации увеличилось время пребывания посетителей на сайте и на 15% возросло количество заявок (больше ничего в тот период времени не менялось). - Понаблюдайте, как выбирают товар реальные люди. Это актуально не только при открытии нового бизнеса или направления, когда у вас еще нет опыта, но и когда вы работаете в данной сфере уже много лет. Во втором случае вы, конечно, можете многое понимать интуитивно, но бывает, что клиенты меняются со временем.
Еще один пример из практики связан с продажей дорогих товаров, которые выбираются на годы. Оказалось, что потенциальному клиенту было удобно положить товар в корзину (не резервируя его) и посоветоваться с семьей, а позже вернуться к сайту, чтобы оформить покупку. Однако товар хранился в корзине всего полчаса, после чего пропадал из нее, и его нужно было искать заново. - Посмотрите, какими материалами, не связанными с вашим бизнесом, делятся ваши клиенты в социальных сетях. Играми? Статьями? Советами? Если они не просто сами прочитали статью или поиграли в игру, но и предлагают это сделать другим, значит, сервис их действительно впечатлил.
Заглянув в статистику ключевых запросов в поисковых системах, а также на форумы и в социальные сети, вы увидите, какую информацию по товару или услуге ищут потенциальные покупатели, какие вопросы задают, какие статьи и видео сохраняют у себя в ленте на память. Таким образом вы сможете усовершенствовать контент, предлагаемый вашей компанией. - В процессе анализа запросов внимательно изучите товар или услугу на предмет каких-либо уникальных свойств, важных именно вашему клиенту.
Вам может, например, казаться, что поскольку среди десятка, а то и сотни характеристик указан вес ноутбука или количество часов автономной работы, значит, тот, кому нужно, их найдет. Однако люди, часто бывающие в командировках или много путешествующие, будут начинать именно с этих характеристик. Сделав гибкий подбор по параметрам и разместив всплывающие подсказки на сайте одного из своих клиентов, мы увеличили конверсию на 17%. - Создайте базу идей, в которую собирайте как собственные идеи, так и те, которые подсказал анализ конкурентов и коллег из других стран, а также мнения ваших клиентов. Время от времени обрабатывая эту базу, вы сможете подобрать
действительно интересные сервисы, как по форме, так и по содержанию.
Для удобства работы заполните таблицу по каждому товару или услуге, которые предоставляет ваша компания (табл. 2). С помощью такой таблицы вам будет гораздо легче оценивать конкретный товар или услугу, а также критерии их выбора теми или иными покупателями. После тщательного изучения полученных данных важно внести изменения в сайт, добавив, удалив или усовершенствовав те или иные сервисы или блоки.
Итак, при создании всего сайта и его отдельных страниц не идите на поводу у моды, ориентируйтесь на свои цели и портрет клиента.
- Проследите сценарии, по которым проходит поиск посетителями вашего товара или услуги, и смоделируйте их.
- Не забывайте отслеживать статистику.
- Не вкладывайте деньги сразу в дорогие сервисы, о которых нельзя с уверенностью сказать, окупятся они или нет.
- В то же время если что-то можно сделать быстро и недорого, то проще протестировать это, чем размышлять, сработает такое нововведение или нет.
Курсы и тренинги на эту тему
22.09.2023 — Международный форум «Международное партнёрство: тренды, вызовы и решения» | Онлайн
Приглашаем на Международный форум «Международное партнёрство: тренды, вызовы и решения»
Про маркетинг по-итальянски
Эта история случилась со мной в сентябре, но много лет назад, и вызвала бурную реакцию комментариев в соцсети. Но об этом чуть позже.
Ещё раз про ценообразование
Существуют разные методы ценообразования. Не вдаваясь в вопросы законодательства и бухгалтерию, можно выделить 2 основных:
Рецензия на книгу «Идеально! Как создать и переделать свой сайт»
В последнее время при прочтении книг у меня возникает некое недопонимание по поводу соотношения их названия с содержанием. О чём вам, например, может сказать название «Как создать и переделать свой сайт»?
Рецензия на книгу «Множественные источники дохода»
Эту книгу я прочитала относительно давно, и всё некогда было поделиться, т.к. продолжила воплощать уже задуманное и ещё раз подтверждённое прочтением в жизнь. Не все способы, указанные в книге, можно применить во всех странах. Для меня лично парочка глав, скорее, были теорией управления финансов в США, нежели тем, что можно применить на практике.
Красная ниточка таргетированной рекламы
Помните народные сказки? Во многих из них главному герою даётся клубок, за которым он бежит по верному пути. Почему же, родные мои маркетологи, этого не делаете вы?
Простое действие, которое сократило расход на лояльность клиентов кафе втрое
Старенькая, но не менее актуальная история. Обычно в Вильнюсе я обедала в одном и том же кафе. Соотношение цена/качество/быстрота обслуживания меня устраивало. Плюс недалеко было идти от ВУЗа.
Обновления сферы Digital за июль 2023 года
Datareportal снова выпустил отчёты про сферу диджитал: за июль 2023 года.
Новая социальная сеть Threads
Meta, а, точнее, Марк Цукерберг, объявил, что Threads потребовалось всего 5 дней, чтобы привлечь 100 миллионов подписчиков, что, как отмечают многие СМИ, даже быстрее, чем два месяца, которые потребовались ChatGPT для достижения этой вехи.
Как искать работу в эмиграции, если вы уже переехали
Важный момент. Статья рассказывает на что обратить внимание при поиске работы, если вы уже переехали и в вашу визу или внж входит возможность работать или искать/менять работу.
Клиенты на всю жизнь. Рецензия на книгу
Если вы ещё не читали — очень рекомендую. Это одна из лучших книг, которая должна быть в офисной (или личной) библиотеке. Цитата из книги: Сомерсет Моэм однажды сказал: «Жизнь странная штука. Если вы соглашаетесь только на самое лучшее, вы частенько получаете это». Ну а клиент на всю жизнь — не это ли лучшее для бизнеса?
Лояльность клиентов. Быстро и недорого при помощи контента.
Многие представители малого бизнеса вроде как бы и рады повышать лояльность клиентов, увеличивая продажи тем самым. Только реально все как один говорят, что это же дорого, долго, нет сотрудника и «мы не знаем как». А те же самые консультанты в разных отраслях вообще одни (без штата сотрудников). Так вот смею вам заявить, что дорого и […]
Часть 2. Как попасть в поиск гугл. Что важно проверить в Google Search Console
Итак, вы уже установили Google Search Console, и с тех пор прошло какое-то время (несколько дней или недель). Что делать дальше? Что там нужно проверить?
Как попасть в поиск гугл. Или оптимизация сайта для начинающих. Для совсем начинающих. Часть 1.
Такое примечание в заголовке этой статьи сделано не случайно: текст не претендует на советы для профессионалов. Однако я очень много работаю с владельцами малого бизнеса, предпринимателями, фрилансерами, у кого нет отдела маркетинга и кому приходится разбираться во всём самим. Итак, про то, как попасть в поиск google. А, ещё точнее, как начать туда попадать.
Что такое бизнес-процесс? Просто о сложном.
Работала я давным-давно с заказчиком. И был там специалист, у которого сразу становился беспомощный вид, когда он видел какой-то план действий. А если эти планы на нескольких листах по разным бизнес-процессам, которые приходится поддерживать одновременно… то вообще беда.
Рецензия на книгу «Возраст счастья»
…Проснуться утром с похмелья в 52 года и решить, что через 100 дней надо пробежать марафон… Стать рок-звездой в 83! Отплясывать ночи напролёт в клубе, когда тебе 75… Начать падать (не садиться) на шпагат в 60!
Как придумывать материалы для сайта, блога, соцсетей?
Меня всё время спрашивают, ̶к̶а̶к̶ ̶в̶ы̶ ̶в̶с̶ё̶ ̶у̶с̶п̶е̶в̶а̶е̶т̶е̶ откуда брать темы для создания материалов на сайт, в социальные сети, блоги. Ну вот вам элементарное (да, акцент на слове элементарное для профессионалов, ̶к̶о̶т̶о̶р̶ы̶е̶ ̶б̶у̶д̶у̶т̶ ̶п̶р̶о̶х̶о̶д̶и̶т̶ь̶ ̶м̶и̶м̶о̶) упражнение, хотя для начала очень подходящее.
Обновления сферы Digital за апрель 2023 года
Datareportal снова выпустил отчёты про сферу диджитал: за апрель 2023 года.
Как правильно применить код купона на Udemy
Из этого видео вы узнаете, как применить купон к закрытому курсу, если этот курс расположен на площадке Udemy.
1.05.2023 — Психология рекламы. Дистанционные курсы: набор больше не ведётся | Онлайн
Онлайн, площадка Udemy Регулярные (раз в 2-3 месяца новый набор) дистанционные курсы с января 2022 года по апрель 2023 года Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Базовые моменты поведенческой экономики и восприятия рекламы (для начинающих). Одним из важных моментов в бизнесе является понимание психологии своего клиента. Какие у него(неё) потребности? Как он(а) [...]
Новый профиль фейсбук. Что это такое, как создать и нужно ли?
С некоторых пор фейсбук активно начал предлагать создать новый профиль. И это при том, что за обладание двумя профилями всё ещё действует бан аккаунта. Что же конкретно предлагает социальная сеть и нужно ли это вам?
Скидки или программа лояльности?
Проводила несколько корпоративных тренингов недавно. Когда упоминала про программы лояльности, особенно в b2b, у всех было недоумение на лице «а смысл нам обещать и давать скидки регулярно, если всё так нестабильно?»
Частая причина для того, чтобы ничего не делать
Частая причина (по крайней мере проговариваемая) для того, чтобы ̶н̶и̶ч̶е̶г̶о̶ ̶н̶е̶ ̶д̶е̶л̶а̶т̶ь̶ не совершенствоваться звучит как «ВСЁ РАВНО Я НЕ…» …Всё равно я не приведу себя в порядок к лету, осталось пару месяцев, зачем начинать… …Всё равно мои расходы/кредиты/необходимости больше, чем я получу вот за эту работу, зачем работать… …Всё равно у нас нет бюджетов […]
2 способа как быстро проверить рекламу конкурентов в Facebook
То, о чём не рассказывают блогеры. Хотите настроить рекламу, но не знаете, как отстроиться от конкурентов? Или, наоборот, хотите подсмотреть некоторые идеи? Делаете медиаплан, и хорошо бы понимать, какую рекламу настраивают другие? Есть 2 способа это узнать (про рекламу в фейсбуке).
«Партизанский» маркетинг — реальное увеличение прибыли или лохотрон?
Слово, которое наиболее часто слышат от директоров и собственников бизнеса маркетологи и рекламные агентства, – это «ДОРОГО!». Но за неимением альтернатив соглашаются на рекламу на телевидении, радио, в дорогих глянцевых журналах и т.п. Такая реклама, конечно, принесёт своих покупателей, но в большинстве случаев это, что называется, стрельба из пушки по воробьям.
5 препятствий на пути к личному бренду
В очередной раз столкнулась на примере окружающих меня людей с препятствиями, которые возникают на пути становления себя как эксперта. В очередной раз удивилась (дальше поймёте почему)… Вспомнила свой опыт и множество примеров. Решила высказаться.
Про «магазин на диване» и методы маркетинга, которые там можно позаимствовать
Кажется, что программы типа «магазин на диване» уже давно не существуют. Однако на днях перед просмотром одного итальянского фильма вдруг всплыла именно такая реклама, и я подумала, что если отнестись не предвзято, то можно определить некоторые моменты, которые вполне можно использовать в маркетинге.
Книга: Новые правила маркетинга и PR.
Если вы заинтересованы в том, чтобы сэкономить бюджет, при этом увеличить охват ваших публикаций (в соцсетях, на вашем сайте и так далее), то эта книга для вас.
Главные обновления сферы Digital на январь 2023 года
Datareportal снова выпустил несколько отчётов про сферу диджитал: на этот раз всё, что понятно на январь-февраль 2023 года.
Хороший продукт продаёт себя сам?
Есть такое утверждение, что хороший продукт продает себя сам, то есть фактически если кто-то занимается маркетингом или рекламой — это как бы намекает, на то, что у него продукт не очень. Так ли это? Давайте разберёмся.
Обучение от Яндекс и Google бесплатно! (на 2023 год)
Знаете ли вы, что Яндекс и Google сами предлагают БЕСПЛАТНЫЕ мероприятия для предпринимателей, маркетологов, вебмастеров и других специалистов?
Как работать с негативом в интернете
Рано или поздно компания, которая продвигает свои товары в Интернете, получает негативные комментарии и отзывы. Нередко эти сообщения не относятся к деятельности бренда. Как же отличить реальные жалобы от троллинга и что с этим делать?
Клиент всегда прав?
Клиент всегда прав? Откуда пошла эта фраза? Гугл даёт первоисточником Гарри Селфриджа, основателя знаменитого лондонского универмага, носящего его фамилию: «Selfridge». Но оставим Гарри для какой-нибудь другой заметки, и попробуем с точки зрения именно маркетинга разобраться — так ли это.
Партизанский маркетинг: что это такое (Интервью на Радио Минск)
Поговорим мы сегодня о партизанском маркетинге. Что это такое нам расскажет бизнес-консультант Наталья Пискунова. Замечают ли его как рекламу или как полезную информацию.
20 креативных новогодних ёлок, которые привлекут ваше внимание
Вот и наступил декабрь, а с ним и пора наряжать ёлку. Традиции в каждой стране разные: кто-то делает это к Рождеству, кто-то к Новому году, кто-то в угоду покупателям, даже если нет конкретной праздничной даты. Нам, как обычно, более интересно смотреть на все украшения с маркетинговой стороны. 🙂
Как клиенту достучаться до компании
В интернет-маркетинге многих компаний встречаются недочеты и ошибки. Однако обиднее всего, когда почти все сделано правильно, но не продумана одна вроде бы незаметная и при этом очень важная составляющая — способ связи с компанией. Неверно указанные номера телефонов, устаревшие мессенджеры, отсутствие на сайте активных ссылок или даже целых страниц с контактными данными могут свести на […]
Главные обновления сферы Digital на октябрь 2022 года
В дополнение ко всем обычным данным, в октябре 2022 года Datareportal выпустил дополнительный отчёт про сферу диджитал в мире. В отчёт, кроме прочего, включены данные про снижение ключевого показателя использования интернета, перспективы Facebook в ближайшие месяцы, изменения в рейтинге социальных сетей, интригующие тенденции TikTok. Смотрите полный отчёт здесь:
Социальные сети: развлечение или платформа для обучения и продвижения
Мир не стоит на месте, и всё больше использует технологические новшества. И пока одни компании и их руководство яростно запрещают использование социальных сетей на работе, другие не только поддерживают, но и продвигают идею находиться в них. И, что характерно, управляемый контролируемый процесс действительно приносит свои плоды. Как же переместить акцент в социальных сетях с развлечения […]
Кое-что про упаковку товара
Небольшая подборка интересных решений про упаковку. Речь сегодня пойдёт о сладостях и их оформлении.
Книга: Алан Купер — Психбольница в руках пациентов
Основной идеей книги является следующая: «Мы можем создавать мощные и приятные продукты, основанные на программном обеспечении, используя простой приём: проектируя взаимодействие продукта с пользователем ДО этапа программирования». Но если Вы думаете, что книга предназначена только для программистов — то глубоко ошибаетесь.
Визуальное воздействие рекламы: психология восприятия в плакатах и баннерах
Почему одна реклама привлекает внимание, а другая нет? Как получается, что с одного рекламного плаката цитируются фразы и вспоминаются иллюстрации, а с другого всё это остаётся незамеченным? И, наконец, какими визуальными способами можно увеличить конверсию из просмотра рекламы в посещение магазина или сайта? Читайте в этой статье.
Экономическая психология. Маркетинг и реклама. Что и как изучать по теме.
Как найти нужную информацию? Какой доверять? Если я специалист-практик, а если пишу научную работу — что и как изучать по теме экономической психологии, маркетингу и рекламе? Смотрите это видео и изучайте презентацию.
Оптимизация конверсии на сайте при помощи визуальных средств
Сайт создан, реклама настроена, посетители есть, но что-то идет не так: посетители почем-то не доходят до раздела «Корзина», а если и кладут туда товар, часто не заканчивают оформление заказа. В чем причина такого поведения и как можно изменить ситуацию? Какие визуальные средства помогут увеличить конверсию на сайте и сделать так, чтобы посетитель стал покупателем? Читайте […]
12 сервисов, о которых нужно знать, если ваш бизнес-сайт сделан на WordPress (2022 год)
При создании и развитии сайта его владелец должен решить множество вопросов. На какую целевую аудиторию ориентироваться, какие пункты меню и разделы будут актуальны, вопросы дизайна и юзабилити и т.д. Не последнее место занимает и система управления, ведь это не только то, что видно исключительно контент-менеджерам или другим специалистам, которые размещают информацию на сайте. Это, в […]
Индивидуальные лекции
Обучение по удобному для вас расписанию на нужные вам темы Онлайн через мессенджер (telegram, skype, zoom или другой)
5.07.2021 — Интернет-маркетинг. Дистанционные курсы: набор больше не ведётся | Онлайн
Онлайн Регулярные (раз в 2-3 месяца новый набор) дистанционные курсы с февраля 2018 года по октябрь 2021 года Всего было 30 выпусков дистанционных групп Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, новых наборов не ожидается. Организационная информация больше недоступна 1 группа: 19/02/2018 2 группа: 30/04/2018 3 группа: 18/06/2018 4 группа: 06/08/2018 5 группа: 12/10/2018 6 группа: 19/11/2018 [...]
7.06.2021 — Маркетинг в соцсетях. Дистанционные курсы: набор больше не ведётся | Онлайн
Онлайн Регулярные (раз в 2-3 месяца новый набор) дистанционные курсы с мая 2019 года по сентябрь 2021 года Всего было 19 выпусков дистанционных групп Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, новых наборов не ожидается. Организационная информация больше недоступна 1 группа: 27/05/2019 2 группа: 16/06/2019 3 группа: 25/07/2019 4 группа: 05/09/2019 5 группа: 08/10/2019 6 группа: 21/11/2019 [...]
30.12.2020 — Вебинар «Психология эмиграции. Мифы» | Онлайн
Онлайн Вебинар «Психология эмиграции. Мифы» Автор Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна. Похожее мероприятие тут (новый набор). "Тебя никто не ждёт" "Где родился, там и пригодился" - если вы хотя бы раз думали эмигрировать или тем более сделали это, то наверняка сталкивались с этими фразами. Психолог Наталья Пискунова рассказывает, как на них смотреть [...]
Бизнес и ничего личного? Чем можно и нельзя делиться в соцсетях
В одной из мастер-групп, которые я веду, мне задали вопрос «Контент-план. Столкнулась с противоречиями — кто-то из специалистов по маркетингу говорит про котиков не писать, другие — однозначно писать». Так что давайте разбираться: писать или не писать про котиков. 😻
Креативная упаковка товара
Обращаете ли вы внимание на упаковку или только на сам продукт? Несколько примеров для маркетологов, как выделиться среди конкурентов при помощи упаковки.
29.02.2020 — Маркетинг. Очные курсы: набор больше не ведётся | Минск
Минск, Беларусь Регулярные (раз в 2-3 месяца новый набор) очные курсы с октября 2014 года по февраль 2020 года Всего было 28 выпусков очных групп Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, новых наборов не ожидается. Организационная информация больше недоступна 28-ой выпуск (29.02.2020): 27-ой выпуск (20.12.2019): 26-ой выпуск (19.10.2019): 25-ый выпуск (12.08.2019): 24-ый выпуск (8.06.2019): 23-ий выпуск [...]
3.02.2020 — Копирайтинг. Дистанционные курсы: набор больше не ведётся | Онлайн
Онлайн Регулярные (раз в 2-3 месяца новый набор) дистанционные курсы с октября 2016 года по май 2020 года Всего было 18 выпусков дистанционных групп Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, новых наборов не ожидается. Организационная информация больше недоступна 1 группа: 31/10/2016 2 группа: 11/04/2017 3 группа: 04/07/2017 4 группа: 12/09/2017 5 группа: 18/10/2017 6 группа: 30/10/2017 [...]
Почто котика обидели?
Я со своим маркетингом на котиках не смогла пройти мимо истории с аэрофлотом. Если совсем коротко — то компания списала все мили (а их там ого-го за 14 лет) за то, что кота не сдали в багаж. При регистрации на рейс выяснилось, что кот превышал установленную норму в 8 кг. Владельцу кота предложили сдать животное […]
Несколько моментов про сайты, которые важно учесть
Проверяете ли вы сайты, после того как создали? Внимательно ли следите за тем, что на них происходит? Несколько забавных историй.
Что знает о вас гугл?
Неделю назад выступала на конференции OpenIT в Минске. Хочу поделиться одним слайдом. Что знает о вас гугл?
21.09.2019 — Конференция Open It | Минск
Минск, Беларусь Конференция Open It | Минск 2019 Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
19.09.2019 — Семинар «Психология языка: тексты в бизнесе и в жизни» | Гродно
Гродно, Беларусь 19 сентября Наталья Пискунова в Стартап-школе Гродно «Психология языка: тексты в бизнесе и в жизни» Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
Какие приложения используют ваш аккаунт в социальных сетях. Чек-лист
Just because you are paranoid doesn’t mean they are not out to get you. 🙃 (Если вы параноик, это не значит, что за вами не следят). Проверьте, какие приложения используют ваш аккаунт в социальных сетях. И отключите непонятные/ненужные.
Кое-что про портрет клиента
Загадка. Если девочка пошла покупать шампунь, то какого цвета лак для ногтей она купила? 😎
Как быть успешным (Сэм Олтмен, главный директор OpenAI)
Сэм Олтмен, CEO OpenAI опубликовал текст под названием «How To Be Successful» (Как быть успешным). Посмотрим, что же он думает.
Прямой эфир с Натальей Пискуновой на тему «Частые ошибки продвижения в интернете»
Прямой эфир на тему "Частые ошибки продвижения в интернете" Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
Слишком креативный товар?
Зашла я как-то давно уже в магазинчик в ожидании встречи. Не хотелось мне сидеть в кафе одной, а так, по мелочи, что-то купить как раз надо было. И наткнулась на забавный рекламный ход. Колготки с…
28.06.2018 — День открытых дверей ОЦ Парка высоких технологий | Минск
Минск, Беларусь День открытых дверей ОЦ Парка высоких технологий Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Наталья Пискунова с мастер-классом про психологию клиента и юзабилити сайта {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
10 типов сервисов для дистанционной работы.
Сегодня (14 мая) день фрилансера. И вот в поисках, чем бы таким полезным поделиться в рассылке, вспомнила, что когда-то писала статью на тему онлайн-сервисов. Имеет смысл обновить её сейчас. Причём пригодится она не только тем, кто работает удалённо. Список не претендует на истину, но, возможно, вы найдёте что-то полезное и для себя.
Где искать заказчиков, если вы хотите работать дистанционно? Часть 5 (последняя)
Первый шаг, который вы должны сделать – это создать файл с краткой информацией о вас и перечислением ваших услуг или товаров. Для услуг это будет ваше CV + отзывы и/или портфолио + описание того, что вы готовы делать. Для товаров – краткая характеристика себя + каталог того, что можно заказать с указанием, есть у вас […]
Сколько стоит дистанционная работа? Часть 4
Итак, по теме онлайн-бизнеса мы уже определились с темой и форматами работы. Прежде чем пойти искать заказчиков, нужно определиться с ценой.
Какие конкретно услуги или товары вы можете предлагать удалённо? Часть 3
Если вы читали предыдущие публикации по теме online business, то уже представляете, что можно попробовать продавать онлайн или в каких сферах работать удалённо. Но даже если вы определились с общей темой, есть много форматов (как в товарах, так и услугах), которые вы можете продавать.
Работа «на удалёнке» — с чего начать? Часть 2
Допустим, по схеме, которую я давала в прошлый раз, — продолжает Наталья Пискунова, — вы выбрали пару тем, над которыми могли бы работать удалённо. Возникает много вопросов:
Работа на «удалёнке» — моё — не моё? Часть 1
Многие люди мечтают работать дистанционно: кто-то просто неуютно чувствует себя в офисе, кто-то хочет жить в другой стране, кто-то – расширить возможности карьеры и развития. Причины у каждого свои. Однако всё ли так просто, как кажется?
Интернет-маркетинг. День 4. Контекстная и таргетированная реклама
День 4 про основы интернет-маркетинга. И сегодня поговорим про контекстную и таргетированную рекламу.
Про интернет-маркетинг. День 3. Реальный кейс
Основы интернет-маркетинга продолжаются. И сегодня у нас кейс от преподавателя Натальи Пискуновой на примере реальной компании. Как можно уменьшить бюджет на продвижение, при этом увеличив эффективность.
Про интернет-маркетинг. День 2. Контент-маркетинг
Мы продолжаем основы интернет-маркетинга и сегодня поговорим про контент-маркетинг Что на вашем сайте может привлечь посетителя? Нужно ли продвигаться в социальных сетях и в каких именно? На каких сторонних площадках следует присутствовать и какую информацию размещать там?
Про интернет-маркетинг. День 1. Что-Где-Когда-Как?
Интернет-маркетинг – очень обширное понятие. С одной стороны понятно, что каналом продвижения в данном случае является интернет, с другой – даже компании, которые уже присутствуют в сети, часто не знают или не используют все возможности. Напоминаем, что у нас неделя с преподавателем Натальей Пискуновой и самые основы интернет-маркетинга.
Организация удалённой работы: сервисы и девайсы
Пару месяцев назад я давала интервью про удалённую работу. Читайте статью «Сегодня вы снова хотели в тёплые страны«. Но сейчас я хочу поделиться тем, что не вошло в статью: про сервисы и девайсы, которые я использую, а также некоторые другие секреты.
Почему, когда пишешь текст, важно учитывать психологию и физиологию.
Обещала в предыдущих своих заметках рассказать, почему для хорошего копирайтера/писателя В ТОМ ЧИСЛЕ важно замечать и ощущения тела. Свои личные и/или моделировать.
Сегодня вы снова хотели в теплые страны, а эта минчанка научилась работать удаленно из Италии
Проснуться в теплой стране, позавтракать с видом на море, а потом — приняться в шезлонге за работу. О такой жизни в наших холодных широтах мечтают многие, но дальше разговоров дело редко заходит. А минчанка Наталья Пискунова — консультант и преподаватель по маркетингу — проводит так в Италии третий год. В этом материале она делится опытом — как она организовала удаленную работу и почему «удаленка» зачастую не ведет к «сбыче мечт».
Тексты не пахнут. Или о том, как вы боитесь продавать.
Реальная история. Обсуждаем с заказчиком текст. “Второй вариант разит маркетингом”, – пишет мне один хороший человек, на которого я сейчас не буду показывать пальцем, потому что он меня ещё и читает. 🙂
Маркетинговая стратегия на 2017 год
Какой главный совет по маркетингу вы можете дать бизнесу в 2017 году? Клубу директоров отвечает Наталья Пискунова
«Я сказала: если через неделю не сработает, можете меня увольнять»: как малобюджетный маркетинг сработал в Mothercare
Возможно ли эффективно продвигаться при помощи простых, почти бесплатных способов — когда речь идет даже о крупных компаниях и брендах? Наталья Пискунова, когда работала начальником отдела маркетинга сети магазинов Mothercare в Беларуси, попросила неделю у руководства — чтобы продемонстрировать, какие результаты может дать малобюджетный маркетинг. К чему это привело — вот ее рассказ.
Как выделиться в период скидок среди конкурентов
В «Черную пятницу» скидки будут у многих – чем выделиться на фоне конкурентов. 25 ноября в европейских странах и США начинается время распродаж «Черная пятница» — день, когда магазины заманивают покупателей огромными скидками. Этот способ привлечения покупателей используется и белорусскими компаниями уже несколько лет. Причем каждый раз все более активнее. В этом году о грядущих […]
Кое-что про английское планирование и надёжных поставщиков
1913 год, Англия, Лондон, Вестминстерский холл, самое старое здание парламента в мире. Заседание комиссии по крупной реставрации холла выявило большую проблему: здание начали строить в 11 веке, закончили только к 14-му, временами потом ремонтировали, но в веке двадцатом требовался уже капитальный ремонт… И главное: нужно было заменить гигантские, дубовые стропила.
Какие виды информации будут интересны вашим клиентам
Что размещать на сайте? В какую социальную сеть идти и что там делать? Какие статьи и советы привлекут покупателей? Это вопросы, над которыми рано или поздно задумывается любой. Какие же виды информации (тексты, видео, аудио) будут интересны вашим клиентам?
Обещать – не значит жениться! Или про обещания в рекламных текстах.
Интернет пестрит заголовками и текстами “Станьте успешным!”, “Увеличьте прибыль в миллион раз!”, “Заработай миллион!” и так далее, и тому подобное. В каких-то случаях (и в какой-то валюте) такие послания действительно привлекают свою целевую аудиторию. Однако что делать тем, у кого рекламный текст и сама услуга/товар не про результат (или не только), а про процесс? Кто […]
Почему статистика разных счётчиков аналитики отличается?
Если на сайте установлено несколько счётчиков статистики посещений (например, Гугл.Аналитикс и Яндекс.Метрика), то можно заметить некоторое несовпадение по посещениям-визитам-сеансам и так далее. Во-первых, нужно помнить, что одни и те же показатели могут обозначать разное. Во-вторых, что данные о пользователях у каждой системы тоже свои (например, это касается залогиненых пользователей). Что можно сделать, чтобы ЧУТЬ-ЧУТЬ приблизить […]
Книга: Как заключить любую сделку
Джо Джирард и Роберт Шук — «Как заключить любую сделку». Цитаты из книги.
Книга: Как это делает Dell
Стивен Хольцнер: Как это делает Dell. Скорость и инновации для достижения выдающихся результатов. Цитаты из книги.
Про идеального продавца
Подходя к пешеходному переходу утром и увидев, что зелёный свет гаснет, я насторожилась, считая минуты до института. На самом деле «итальянцы» и «вовремя» — это далеко не всегда совместимые слова, но мне ещё нужно было купить ряд мелочей, типа проездного или воды.
Книга: E-mail маркетинг для интернет-магазина: инструкция по внедрению
Если предприниматели и маркетологи время от времени могут высылать отдельные письма своим клиентам, то немногие действительно регулярно занимаются e-mail маркетингом. То есть регулярно отправляют письма, которые интересны и полезны целевой аудитории, отслеживают отдачу, делают спецпредложения, настраивают всё и снова тестируют. Как начать этим заниматься? Читайте в рецензии на книгу.
Если вы хотите сделать сайт или блог. Инструкция.
Несколько важных моментов, если вы хотите сделать сайт или блог. Что для этого нужно.
Сказка про капчу
Садись поудобнее, дорогой дружок или дружка. Я сейчас сказку сказывать буду. Про капчу.
Книга: Не бесите меня! Как время, потраченное на конфликты, превратить в деньги
Если вы работаете в команде или даже являетесь руководителем, то так или иначе сталкивались с конфликтами, непониманием, необходимостью найти подход к какому либо человеку. Есть вариант пойти на курсы психологии или перечитать на эту тему массу книг. Однако для начала можно обратить внимание, например, на следующую книгу, которую любезно предоставило мне издательство Pushbooks.
Про продавца
Я зашла в супермаркет к тому моменту всего в третий раз, улыбнулась (на витрине табличка «улыбка сделает вашу покупку ещё более прекрасной») и не успела что-то произнести, как он, ОН спросил как дела и быстро перечислил:
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 10. И снова примеры.
Ну вот и подошла к концу неделя моего дежурства. А сейчас хочу показать вам ещё несколько примеров, как можно показать товар или услугу «лицом» и тем самым привлечь больше клиентов.
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 9. Реклама
На днях мне задали вопрос: «А что же такое малобюджетная реклама?». Как сократить расходы, если рекламный модуль предлагается за определённые деньги, спонсорский пакет для участия в мероприятия за ещё большие, и так далее, и тому подобное. Давайте разберёмся по порядку.
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 8. Снова ответы на вопросы
Продолжаем ответы на ваши вопросы.
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 7. Контент-маркетинг
К малобюджетному маркетингу также можно отнести контент-маркетинг. Фактически, это создание информации (полезной, развлекательной и другой) в разных форматах (текст, видео, аудио, инфографика и так далее) с целью привлечь новых клиентов и получить лояльность существующих.
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 6. Ещё примеры
Среди направлений малобюджетного маркетинга я упоминала своевременный маркетинг и использование окружающей среды. Так вот вам несколько примеров (читайте подписи к каждой картинке).
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 5. О партнёрских программах
Поговорим о партнёрских программах. После вчерашних ответов на вопросы и общей заметки должна быть понятна сама идея такого вида малобюджетного маркетинга. Более того, некоторые мне отписались в личные сообщения, что уже договорились на встречи!!! Очень приятно, когда идеи мгновенно воплощаются в жизнь. Для остальных — процитирую одну из своих статей.
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 4. Ответы на вопросы
Сегодняшний вечер я решила посвятить ответам на вопросы.
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 3. Что же это такое?
Давайте разберёмся, что же такое малобюджетный маркетинг. Это набор маркетинговых действий, который не только не требует больших вложений (что понятно из названия), но и определяет нишу компании и её товаров, не применяется для охвата всех людей, а позволяет компании тщательно изучить своих покупателей и использовать нетрадиционные способы и каналы продвижения.
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 2. Примеры
Понедельник – день тяжёлый. Поэтому серьёзные рассуждения и кейсы – завтра. А пока только закончились новогодние праздники, хочу привести вам примеры малобюджетного оформления витрин и мест рядом с магазинами/ресторанами.
Неделя малобюджетного маркетинга. Часть 1. Основы
На этой неделе дежурным по PushBooks будет Наталья Пискунова, и она поделится опытом в малобюджетном маркетинге.
Как работают партнёрские программы
Поделилась на свою голову в одной из маркетинговых групп тем, что вообще-то очень хорошо работают в продвижении партнёрки. Получила десяток личных сообщений, ̶а̶ ̶д̶а̶й̶т̶е̶ ̶м̶н̶е̶ ̶б̶а̶з̶у̶ ̶в̶а̶ш̶и̶х̶ ̶к̶л̶и̶е̶н̶т̶о̶в̶, а расскажите как, а помогите и так далее. Вам, как в том анекдоте совет или платная консультация?
Как опубликовать написанную книгу? Какие будут трудности?
Нашла на ресурсе Thequestion ряд вопросов на тему публикации книг. Как написать, как опубликовать и так далее. Как автор нескольких книг, могу сказать следующее.
24.11.2015 — Контент-маркетинг. Дистанционные курсы | Онлайн
Дистанционный курс Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло. Организационная информация больше недоступна Контент-маркетинг в вашем бизнесе. Как сэкономить на рекламе и увеличить продажи. Знаете ли вы, что 4 из 5 человек доверяют контенту и только 2 из 5 – рекламе? Умеете ли вы работать без «холодных» звонков? Понимаете ли вы, как изменить тексты на вашем сайте [...]
Про продажу услуг. Или “Не хочу продавать себя!”
Наткнулась, значит, в ленте соцсети на любопытную дискуссию про то, как тем, кто продаёт услуги, тяжко понимаешь ли продавать. Не любят они этого. Даже ненавидят. Хотят, понимаешь ли, заниматься своим делом с радостью, а тут они — клиенты! И с ними что-то оказывается нужно делать. Вот ведь незадача-то! Ужас, я бы даже сказала! Хто здесь? […]
Как собрать очередь из клиентов в салон красоты
Итальянцы знают толк в маркетинге! Одному салону красоты удалось собрать вокруг себя толпу человек в 60 (я считала, так как провела там больше часа сама), которая постепенно обновлялась. То есть всего за пару часов мероприятия там был просто огромный поток людей, которые не просто проходили, но останавливались, смотрели и отдельно образовали очередь в человек 20 из желающих […]
23.09.2015 — Тренинг «Увеличение продаж в медицинском центре» | Минск
Минск, Беларусь Тренинг "Увеличение продаж в медицинском центре" Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
02.06.2015 — Мастер-класс «Программы лояльности в b2b» | Онлайн
Онлайн Организатор: B2b-basis Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Мастер-класс "Программы лояльности в b2b. Как удержать клиентов и привлечь новых, если вы работаете с бизнесами". Все привыкли пользоваться программами лояльности, когда покупают что-то в магазине. Однако если вы работаете с другими бизнесами, можно также создать свою программу, которая позволит «лишний» раз выбрать [...]
Инструменты для создания инфографики
Инфографика — определённый способ визуализации данных (текста, цифр, иллюстраций, диаграмм), целью которого является быстро и чётко преподнести сложную информацию. Подойдёт как тем, кто непосредственно связан с обучением и консалтингом, так и любым компаниям и людям, которые хотят что-то показать или пояснить (например, у себя на сайте или в социальной сети). Как ж легко, быстро и бесплатно создать инфографику?
21.03.2015 — VI ежегодная конференция «Продажи и маркетинг» | Москва
Москва, Россия VI ежегодная конференция "Продажи и маркетинг" Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Наталья Пискунова с мастер-классом про психологию клиента и юзабилити сайта {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
А что вас раздражает на сайтах? Три истории
Однажды я не совершила довольно крупную покупку в интернет-магазине, потому что на этапе заказа раз 10 не смогла подобрать капчу (абстрактный набор букв и других символов, без угадывания которого и вписывания в соответствующее поле, нельзя ничего сделать дальше).
Как же довести заказчика до… того самого… дедлайна
Скоро Новый год, и он не только может радовать отдыхом, но и настораживать. Иными словами к некоторым приходит не только Дед Мороз, но и ДедЛайн…
А кто главный в вашей компании?
А кто главный в вашей компании? ̶Р̶а̶в̶в̶и̶н̶ ̶и̶л̶и̶ ̶у̶б̶о̶р̶щ̶и̶ц̶а̶?
26.05.2014 — Семинар «Ко-маркетинг» | Минск
Минск, Беларусь, тренинговый центр IBA Ко-маркетинг Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
Про модные нынче landing page (посадочные страницы) на сайте
Я вот ещё что хотела сказать. Про модные нынче landing page (посадочные страницы) на сайте.
Про тот самый информационный бизнес. Почему он так популярен.
Имею мнение (по-человечески), множество примеров (ибо написала диссертацию на эту тему) и практический опыт (тех, кого консультировала, а также свой бизнес + партнёрские проекты). Про тот самый информационный бизнес.
Тренинг: хлеб или зрелище?
Как выбрать обучение? С одной стороны оно не должно быть скучным и устаревшим. С другой — если всё, что может сказать участник после — что было весело — вряд ли такое обучение пойдёт на пользу? Или всё же да? Что важнее — «хлеб» или зрелище?
25.04.2014 — Практикум «Контент-маркетинг как инструмент привлечения и удержания клиентов»| Рига
Рига, Латвия Практикум «Контент-маркетинг как инструмент привлечения и удержания клиентов» (Как стать экспертом, создавать много полезной информации и заработать больше) Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
24.04.2014 — Практикум «Как сделать так, чтобы другие компании приводили к вам клиентов (ко-маркетинг)» | Рига
Рига, Латвия «Как сделать так, чтобы другие компании приводили к вам клиентов (ко-маркетинг)» Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
9.04.2014 — Как заставить сайт продавать | Онлайн
Онлайн Организатор: B2b-basis Тренер Наталья Пискунова Зарегистрировалось: 81 человек Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Для кого: Собственников и директоров малого и среднего бизнеса. Руководителей отдела маркетинга и продаж. Индивидуальных предпринимателей. Консультантов-экспертов (психологов, юристов, коучей, дизайнеров и т.д.). Фрилансеров, имеющих свой сайт. Всех, кому интересно как изменить сайт так, чтобы он приносил больше продаж. Цель: [...]
2.02.2014 — Online тренинг «Интернет маркетинг и продажи для руководителя» | Онлайн
Онлайн B2b-basis Тренер Наталья Пискунова, Андрей Веселов, Максим Горбачев Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Ваш сайт - лучший продавец? Как выглядит идеальный продавец? всегда собран, весел и бодр продает больше всего отдела продаж вместе взятого работает 24/7/365, не болеет и не уходит в отпуск и декрет предан, как собака, и никогда не увольняется Превратите [...]
23.12.2013 — 5 вебинаров о развитии бизнеса | Онлайн
Онлайн Организатор: UniCorp Среди тренеров - Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Вы узнаете, как сделать бизнес жизнеспособным, + как устранить 12 типовых ошибок продавцов, + объедините команду топ-менеджеров и составите стратегию своего бизнеса, + спланируете развитие продукта, персонала и продвижения. {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
16.07.2013 — 8-недельный онлайн-тренинг «Менеджер Интернет Продаж» | Онлайн
Онлайн B2b-basis и Мастерская практического маркетинга Тренеры: Наталья Пискунова, Андрей Веселов, Максим Горбачёв Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна (более чем 2000 предварительно записавшихся участников) Основные знания в области интернет-маркетинга - 12 вебинаров от нас + 9 вебинаров от приглашённых экспертов. Плюс можно научиться, как эти знания монетизировать и заработать деньги - дополнительно к основным [...]
25.05.2013 — Мастер-класс «Как сделать так, чтобы инвесторы выбирали ваш проект» | Минск
Минск, Беларусь 4-ый Minsk Invest Weekend Как сделать так, чтобы инвесторы выбирали ваш проект Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Чего хотят инвесторы? Как правильно составить свой проект, чтобы выбрали и инвестировали именно в него? Как убедить того, кто может дать вам деньги? На эти и другие вопросы бизнес-консультант Наталья Пискунова отвечала [...]
07.05.2013 — Мастер-класс «Что должен знать собственник или руководитель об интернет-маркетинге?»| Минск
Минск, Беларусь Что должен знать собственник или руководитель об интернет-маркетинге? Мастер-класс проекта «Школа руководителя» Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
20.04.2013 — Что такое партизанский маркетинг? Основные понятия, принципы применения, примеры | Вильнюс
Вильнюс, Литва Выступление бизнес-консультанта Натальи Пискуновой на молодёжном проекте бизнеса и карьеры Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
Троллинг в интернете. Что делать, если над вами издеваются
Значительная часть представителей разных бизнесов сейчас очень плотно продвигает свои товары и услуги в интернете. Статья написана по мотивам комментариев многих полезных материалов и постов, которые размещаются на сайте, в социальных сетях, в блогах, на форумах…
26.02.2013 — Мастер-класс «Как сделать так, чтобы другие компании приводили к вам клиентов» | Минск
Минск, Беларусь Как сделать так, чтобы другие компании приводили к вам клиентов Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
13.02.2013 — «Контекстная реклама: платите меньше, получайте больше!» | Онлайн
Онлайн B2B-basis Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Данный вебинар предназначен для владельцев малого и среднего бизнеса, индивидуальных предпринимателей, фрилансеров, начальников отделов маркетинга. Цель: повысить эффективность контекстной рекламы. Задачи: определить целевую аудиторию вашего бизнеса и понять, чем привлечь потенциального покупателя изучить, как выделить объявление контекстной рекламы по сравнению с конкурентами и сделать [...]
17-18.01.2013 — Вебинар-марафон: B2B продажи и маркетинг в Интернет: как заставить сайт продавать | Онлайн
Онлайн B2b-basis Тренер: Наталья Пискунова, Андрей Веселов, Максим Горбачёв Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Для владельцев бизнеса, директоров, маркетологов и рекламщиков Интернет стал необходимым элементом продаж на большинстве В2В-рынков. Но в отличие от электронной торговли через интернет-магазины, в В2В сайт часто лишь стимулирует клиента обратиться в компанию (позвонить, разместить заявку и т.д.). Поэтому для [...]
10.01.2013 — В гостях у клуба Деловар — Наталья Пискунова | Минск
Минск, Беларусь 10 января 2013 года. В гостях у Минского Деловара Наталья Пискунова — собственник бизнеса и бизнес-консультант Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Мастер-класс Натальи Пискуновой "Продажи через интернет" {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
10-11 декабря 2012. Практическая конференция для владельцев интернет-магазинов | Москва
Москва, Россия Практическая конференция для владельцев интернет-магазинов 10-11 декабря 2012 года Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Тема выступления Натальи Пискуновой: "Партизанский маркетинг в интернет-магазине. Ваши конкуренты уже делают это". {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
3.12.2012 — Мастер класс: «Контент-маркетинг как инструмент продвижения в интернете» | Минск
Минск, Беларусь Мастер класс: "Контент-маркетинг как инструмент продвижения в интернете" Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
22.11.2012 — Конференция «Практический партизанский маркетинг» | Москва
Москва, Россия Конференция "Практический партизанский маркетинг" Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Наталья Пискунова с мастер-классом про психологию клиента {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
9-10.11.2012 — Практический тренинг Интернет-маркетинг без бюджета | Минск
Минск, Беларусь Мастерская практического маркетинга Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Продавайте через интернет с максимальной прибылью {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
Конференция ADVANCEDBRANDING 2012 | Минск
Минск, Беларусь Конференция ADVANCEDBRANDING 2012 Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна Наталья Пискунова с мастер-классом "Партизанский маркетинг в продвижении крупных брендов". {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
16.02.2012 — 7.06.2012. Мастерская практического маркетинга для руководителей | Минск
Минск, Беларусь Мастерская практического маркетинга Тренер Наталья Пискунова Мероприятие прошло, организационная информация уже недоступна {{ vc_btn: title=%D0%A1%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8C+%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8+%D0%B8+%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B&color=primary&align=center&link=url%3Ahttps%253A%252F%252Fcats.marketing%252Fcourses-training%252F%7Ctitle%3A%25D0%259A%25D1%2583%25D1%2580%25D1%2581%25D1%258B%2520%25D0%25B8%2520%25D1%2582%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B3%25D0%25B8%7Ctarget%3A_blank }}
Партизанский маркетинг: кому, как и для чего
Секретами партизанского маркетинга поделилась Наталья Пискунова. – Наталья, термин «партизанский маркетинг» уже не первый год на слуху… – Однако лишь один из пяти моих потенциальных заказчиков в Беларуси что-то слышал о малобюджетном партизанском маркетинге. Всем остальным приходится рассказывать о нем с нуля.
