Лаборатория экономической психологии

Суд присяжных в Лос-Анджелесе признал компании Meta и YouTube виновными в преднамеренном создании вызывающих привыкание продуктов, которые подсадили на них молодую пользовательницу и причинили ей вред. Присяжные сочли технологические компании виновными как в халатности, так и в неспособности предоставить адекватные предупреждения о потенциальной опасности своей продукции.

В конце марта 2026 года одному человеку суд определил компенсацию в размере 6 миллионов долларов, при этом компания Meta выплатит 70%, а YouTube — оставшуюся часть.

Что произошло

Этот иск, касающийся предполагаемого вреда социальных сетей для молодежи, стал первым в своем роде, дошедшим до суда.

В ходе шестинедельного судебного разбирательства, проходившего в Верховном суде Лос-Анджелеса, присяжные заслушали показания топ-менеджеров Meta и YouTube, информаторов, экспертов по социальным сетям и наркотической зависимости, а также 20-летнюю девушку, являющуюся центральной фигурой в судебном процессе и использующей в судебных разбирательствах инициалы KGM.

KGM дала показания, что:

• в шесть лет у нее развилась зависимость от YouTube,
• в девять — от Instagram, что, по ее словам, пагубно сказалось на ее самочувствии.
• К десяти годам, по ее словам, она впала в депрессию и начала причинять себе вред. Использование социальных сетей, как утверждается, привело к напряженным отношениям с семьей и в школе.
• В 13 лет психотерапевт диагностировал у KGM дисморфофобию и социальную фобию, что, по словам KGM, произошло из-за ее использования Instagram и YouTube.

«Как заставить ребенка никогда не откладывать телефон? Это называется искусственной зависимостью. Они это сконструировали, они добавили эти функции в телефоны», — заявил Марк Ланье, адвокат KGM, во время заключительных прений на прошлой неделе. «Это троянский конь: он выглядят замечательно и великолепно… но вы впускаете его и он побеждает».

Адвокаты KGM утверждают, что ее случай является показательным примером того, с чем сталкиваются десятки тысяч молодых людей в социальных сетях и в своей реальной жизни.

«Сегодняшний вердикт — исторический момент — для [KGM] и для тысяч детей и семей, которые ждали этого дня», — говорится в письменном заявлении адвокатов KGM, опубликованном в среду. «Жюри, состоящее из равных [KGM], заслушало доказательства, узнало, что знали Meta и YouTube и когда они это узнали, и привлекло их к ответственности за их действия. Сегодняшний вердикт принадлежит [KGM]».

Аргументы истцов перекликались с теми, которые выдвигались против крупных табачных компаний в 1990-х годах, когда основное внимание уделялось вызывающим привыкание свойствам сигарет и публичным отрицаниям со стороны компаний, несмотря на осведомленность о вреде их продукции. Они утверждали, что некоторые функции, встроенные в платформы социальных сетей, такие как бесконечно прокручиваемая лента и автоматическое воспроизведение видео, предназначены для удержания пользователей в приложениях и делают продукцию вызывающей привыкание.

Для вынесения решения о вине был задан вопрос, являлась ли халатность компаний существенным фактором, причинившим вред KGM, и знали ли технологические фирмы об опасности конструкции своей продукции. Коллегия из 12 присяжных вынесла решение, разделившись 10 голосами против 2, в пользу истца по каждому вопросу.

Вердикт присяжных был вынесен всего через день после того, как компании Meta было предписано выплатить 375 миллионов долларов в качестве гражданских штрафов в рамках отдельного судебного процесса в Нью-Мексико. В том случае присяжные установили, что компания вводила потребителей в заблуждение относительно безопасности своих платформ и способствовала причинению вреда, включая сексуальную эксплуатацию детей, своим пользователям.

Что ответили компании

Эти два последовательных вердикта являются первыми в истории, признающими Meta ответственной за то, как ее продукты влияют на молодежь.

Компания Meta

заявила, что обжалует решения судов Лос-Анджелеса и Нью-Мексико. В ответ на вердикт по делу в Калифорнии представитель Meta заявил, что компания уверена в своей способности защищать подростков в интернете.

«Мы с уважением не согласны с вердиктом … Психическое здоровье подростков — это чрезвычайно сложная проблема, и ее нельзя связать с каким-либо одним приложением», — заявил представитель.

Представитель YouTube Хосе Кастаньеда

заявил, что видеосервис также не согласен с вердиктом и планирует подать апелляцию.

«В этом деле неправильно понимают YouTube, который является ответственно созданной платформой для потокового вещания, а не социальной сетью», — сказал он.

Обе компании последовательно отрицают какие-либо правонарушения. YouTube назвал выдвинутые обвинения «просто ложными», а Meta заявила, что проблемы с психическим здоровьем KGM были вызваны сложной семейной жизнью, и использование социальных сетей не является причиной.

Этот судебный процесс — первый в объединенной группе дел, возбужденных в Калифорнии против Meta, TikTok, YouTube и Snap от имени более чем 1600 истцов, включая более 350 семей и 250 школьных округов. TikTok и Snap урегулировали иск против KGM незадолго до начала судебного разбирательства.

Дело KGM также является первым из более чем 20 «показательных» судебных процессов, которые должны состояться в суде в течение следующих нескольких лет и используются для оценки реакции присяжных, а также для создания юридических прецедентов. Следующий показательный процесс запланирован на июль. Отдельная серия федеральных исков с сотнями истцов, выдвигающих аналогичные обвинения, должна начаться в Сан-Франциско в июне.