Почему, когда пишешь текст, важно учитывать психологию и физиологию.

Обещала в предыдущих своих заметках рассказать, почему для хорошего копирайтера/писателя В ТОМ ЧИСЛЕ важно замечать и ощущения тела. Свои личные и/или моделировать.

Встречалась я, значит, с приятелем по делам. И в процессе вкусного кофе и бесед, он поделился, что недавно приобрёл себе ноутбук. И всё бы хорошо, только вот клавиатура сильно отличается от предыдущего его ноутбука.
Неудобная/”жёсткая” и, как следствие, или буквы не пропечатываются, или надо прилагать усилия.

И, что самое главное, ограничений по деньгам у него в покупке как бы и не было (хотя мы пришли к мнению, что совсем необязательно ноутбук с другой клавиатурой стоил бы дороже).

Но вот не было ни в описании на сайте ничего такого, ни продавец не обратил внимания на эту деталь (опять же, скорее не на жёсткость – это ведь личные ощущения, сколько в принципе на “примерку” клавиатуры).

Во время этого его рассказа, я вспомнила текст, который писала именно для одного магазина техники и именно про ноутбуки.
Ну ноутбуки как ноутбуки там были. И сами по себе, и у других магазинов такого добра (в хорошем смысле) хватает. И цены не сказать, чтобы низкие. И другие условия (доставка, гарантия) “как у всех”.
̶Н̶о̶ ̶т̶а̶к̶ ̶в̶ы̶ ̶с̶л̶о̶н̶а̶ ̶н̶е̶ ̶п̶р̶о̶д̶а̶д̶и̶т̶е̶.̶

 

Так вот поскольку я и сама разбираюсь в технике, и тщательно отношусь к выбору (хотя опять же личные ощущения могут помочь, но вовсе не обязательны), я начала обсуждать с директором, что мы такое можем рассказать в тексте. Как про магазин в целом, так и про ноутбуки в частности.

 

В процессе обсуждений мы, во-первых, пришли к выводу, что персонал ДЕЙСТВИТЕЛЬНО обращает внимание на такие “мелочи”, даже если покупатель не спросил. И, во-вторых, акцент можно сделать как раз на том, что вовсе это и не мелочи, а между прочим сродни скорости работы на ноутбуке. Только по умолчанию эта скорость обычно определяется “начинкой” (и изучают тщательно её), а вот то, что “тормозить” будет не комп, а пользователь, вроде потом и не придерёшься к магазину, а осадочек, что называется, остаётся.

 

Потом, кстати, после успеха того текста (реально начали много звонить, приходить и покупать и те, кто как мой приятель, уже “обожглись” когда-то, и те, кто и не думал никогда, но в процессе чтения текста понял, что это важно), я написала ещё много чего по выбору другой техники. Тоже с разными акцентами на телесные ощущения.

Так что для того, чтобы быть хорошим копирайтером/писателем, на такие моменты стоит обращать внимание.