Работала я давным-давно с заказчиком. И был там специалист, у которого сразу становился беспомощный вид, когда он видел какой-то план действий. А если эти планы на нескольких листах по разным бизнес-процессам, которые приходится поддерживать одновременно… то вообще беда.
Нет, он молодец. Старался.
Всё лишь дело в том, что можно научить себя выполнять то, что пишут или говорят. Можно сделать заметки в блокнотики на часто повторяющиеся дела. Но успеха в своём деле (например, на фрилансе) не добиться, по карьерной лестнице не то что не взлететь, а даже не проползти, если нет общего понимания — что такое бизнес-процесс.
Если вы дошли до этого предложения, значит терпение у вас есть. Это превосходно. Теперь о деле. Как я ему это объяснила.
Что же такое бизнес-процесс простыми словами
Представьте себе, что вы приглашены на тематическую вечеринку. Темой будет некий предмет одежды. Будь то пижама, кожа, золото — придумайте сами. Что вы будете делать?
- Во-первых, начнёте искать соответствующие наряды у себя в шкафу.
- Во-вторых, спросите у друзей/подруг. Потом подумаете о том, чтобы что-то купить, арендовать и т.п.
Понятно?
И про логику и последовательность действий
А теперь представьте, что у вас свадьба. Когда нужно найти в шкафу 🙂 не только платье, но и мужа, машину, кольца, ресторан, гостей, макияж… Причём это только меньшая часть и совсем не в нужном порядке.
Теперь понятнее?
Специалист ответил, что понятнее, более того, я если и наблюдала после этих объяснений всё ещё растерянность, по крайней мере общий вид уже не был таким беспомощным. А растерянность, потому что его всё ещё мучал один и тот же вопрос «Неужели всё ТАК просто???»
Нет, не просто, дорогие мои. Особенно когда планов много, а ты один (одна).
Но понимание того, что Б идёт в алфавите только после А, а до Я ещё десяток-другой букв — как минимум успокаивает, как максимум даёт понимание ВСЕХ бизнес-процессов. Даже очень сложных.
И если в крупной компании за вами следит/контролирует руководитель, то на фрилансе приходится крутиться самому.
Но в конце концов это же ваша вечеринка. 🙂
Больше по теме:
Работа дистанционно: Outlier
Если вы в поиске работы, возможно вам подойдёт дистанционная: нужны разные специальности от программистов и IT-специалистов, до копирайтеров, математиков и просто тех, кто владеет родным языком или английским.
Исследование-отчёт про блогеров и креаторов — 2026 год
Агентство Goat сделало отчёт за 2025 год и прогноз в сфере маркетинга влияния, контента и онлайн-культуры на 2026 год. Авторы анализируют трансформацию инфлюенсеров в полноценные медиа-структуры и подчеркивают переход аудитории к осознанному потреблению, где на первый план выходят экспертность и искренность. Что ж, изучаем!
Работа дистанционно: Marketagent
Знаете ли вы, что можете принимать участие в онлайн-опросах и зарабатывать на этом деньги? Всё ли так просто? Давайте разбираться.
10 способов вдохновиться и сделать всё, что необходимо
Даже на самой любимой работе и у самых ответственных людей бывают периоды прокрастинации. Посмотрим, что вы можете с этим сделать.
Алгоритм выбора социальной сети для бизнеса | Скачать бесплатно pdf
Современные представители бизнеса рано или поздно понимают необходимость присутствия в социальных сетях помимо использования других каналов интернет-маркетинга. Однако к выбору соцсети, а также форматам работы с ней многие до сих пор относятся поверхностно
Секреты продвижения в социальной сети LinkedIn | Скачать бесплатно pdf
Сталкиваясь с социальными сетями, предприниматели, владельцы бизнеса и даже некоторые маркетологи все еще не до конца понимают, как можно заниматься продвижением на данных ресурсах. Поговорим о профессиональной социальной сети — LinkedIn.
Новый раздел нашей Лаборатории: бизнес-школа
Наша Лаборатория сделала полноценную онлайн-школу, и все материалы для скачивания мы вынесли на отдельную обучающую платформу. Вы найдёте как бесплатные видео и статьи, так и платные курсы и мастер-классы.
Кое-что про взаимодействие заказчика и исполнителя
Предисловием к этой достаточно длинной заметке будет вот какая реальная история (пересказываю примерно). Однажды один байкер/рокер заказал оформление своего гаража дизайнеру. Он сообщил, какие герои должны быть изображены и в каком стиле, показал реальные картинки, которые можно использовать + свои наброски. Дал предоплату в размере 100%.
«Работа 2.0: прорыв к свободному времени» | Рецензия на книгу
В книге нет конкретного описания бизнес-процессов, но если вы впервые сталкиваетесь с «удалёнкой» — то вам будет о чём подумать и станет понятно с чего начать. Если уже сталкивались — то это вопрос вашего уровня. Я, например, кое о чём тоже задумалась, об этом ниже.
5 препятствий на пути к личному бренду
В очередной раз столкнулась на примере окружающих меня людей с препятствиями, которые возникают на пути становления себя как эксперта. В очередной раз удивилась (дальше поймёте почему)… Вспомнила свой опыт и множество примеров. Решила высказаться.
10 типов сервисов для дистанционной работы.
Сегодня (14 мая) день фрилансера. И вот в поисках, чем бы таким полезным поделиться в рассылке, вспомнила, что когда-то писала статью на тему онлайн-сервисов. Имеет смысл обновить её сейчас. Причём пригодится она не только тем, кто работает удалённо. Список не претендует на истину, но, возможно, вы найдёте что-то полезное и для себя.
Где искать заказчиков, если вы хотите работать дистанционно? Часть 5 (последняя)
Первый шаг, который вы должны сделать – это создать файл с краткой информацией о вас и перечислением ваших услуг или товаров. Для услуг это будет ваше CV + отзывы и/или портфолио + описание того, что вы готовы делать. Для товаров – краткая характеристика себя + каталог того, что можно заказать с указанием, есть у вас […]
Сколько стоит дистанционная работа? Часть 4
Итак, по теме онлайн-бизнеса мы уже определились с темой и форматами работы. Прежде чем пойти искать заказчиков, нужно определиться с ценой.
Какие конкретно услуги или товары вы можете предлагать удалённо? Часть 3
Если вы читали предыдущие публикации по теме онлайн бизнеса, то уже представляете, что можно попробовать продавать онлайн или в каких сферах работать удалённо. Но даже если вы определились с общей темой, есть много форматов (как в товарах, так и услугах), которые вы можете продавать.
Работа «на удалёнке» — с чего начать? Часть 2
Допустим, по схеме, которую я давала в прошлый раз, — продолжает Наталья Пискунова, — вы выбрали пару тем, над которыми могли бы работать удалённо. Возникает много вопросов:
Работа на «удалёнке» — моё — не моё? Часть 1
Многие люди мечтают работать дистанционно: кто-то просто неуютно чувствует себя в офисе, кто-то хочет жить в другой стране, кто-то – расширить возможности карьеры и развития. Причины у каждого свои. Однако всё ли так просто, как кажется?
Организация удалённой работы: сервисы и девайсы
Пару месяцев назад я давала интервью про удалённую работу. Читайте статью «Сегодня вы снова хотели в тёплые страны«. Но сейчас я хочу поделиться тем, что не вошло в статью: про сервисы и девайсы, которые я использую, а также некоторые другие секреты.
Сегодня вы снова хотели в теплые страны, а эта минчанка научилась работать удаленно из Италии
Проснуться в теплой стране, позавтракать с видом на море, а потом — приняться в шезлонге за работу. О такой жизни в наших холодных широтах мечтают многие, но дальше разговоров дело редко заходит. А минчанка Наталья Пискунова — консультант и преподаватель по экономической психологии и маркетингу — проводит так в Италии третий год. В этом материале […]
Как найти своё место под солнцем. Или чем заниматься в жизни и в работе?
Самый частый вопрос, который мне задают на консультациях или в личных беседах – это как выбрать себя. Как найти своё место под солнцем, если есть столько всего интересного. Чему уделить время, чем заниматься, на чём зарабатывать. Как определить важное и нужное.
Как же довести заказчика до… того самого… дедлайна
Скоро Новый год, и он не только может радовать отдыхом, но и настораживать. Иными словами к некоторым приходит не только Дед Мороз, но и ДедЛайн…
