Организация удалённой работы: сервисы и девайсы

Пару месяцев назад я давала интервью про удалённую работу. Читайте статью «Сегодня вы снова хотели в тёплые страны«. Но сейчас я хочу поделиться тем, что не вошло в статью: про сервисы и девайсы, которые я использую, а также некоторые другие секреты.

Сервисы. Для работы у меня есть:

  • Электронная почта, по которой ведётся основная переписка и присылаются основные работы в письменном виде. Электронная почта доступна на всех устройствах, поэтому на неё я отвечаю чаще и быстрее всего.
  • Мессенджеры. В основном это мессенджер фейсбука (переписка) и скайп (голос и видео).
  • Площадки для проведения вебинаров — там удобнее проводить онлайн-обучение и делать запись на будущее.
  • Онлайн-класс (learning management system) для тех, кто обучается дистанционно — это опять же отдельная платформа, где есть записи, задания, можно задавать вопросы и загружать выполненные работы.
  • Сервис рассылки (который настроен как для рекламных целей — по своей аудитории потенциальных и существующих клиентов, так и для обучения — созданы автоматические рассылки, когда обучающийся раз в неделю, например, получает задания, чтобы не расслаблялся). 🙂
  • Сервис автопостинга в социальных сетях, на случай, если полезный контент надо запланировать заранее, а я, например, буду в самолёте в это время.
  • Сервис хранения файлов
  • Сервис для совместного доступа к файлам (когда можно не только хранить, но и работать одновременно с документами).
  • Сервис для заметок — куда можно писать идеи, размещать цитаты из книг, а также прописывать то, о чём общались с заказчиком.
  • Календарь

 

Какими девайсами я обычно пользуюсь?

  • Смартфон (можно и почту проверить, но он в основном для личного использования). Из функций для работы — диктофон.
  • Планшет со стилусом (больший размер экрана позволяет удобно работать, в том числе писать короткие тексты, отвечать на почту и мессенджеры, а стилус позволяет также делать заметки и зарисовки, плюс на планшете я читаю. (Наверное, электронная книга “полезнее”, но с моим количеством перемещений это всё-таки лишний вес).
  • Ноутбук.
  • Гарнитура для проведения вебинаров и общения по скайпу.
  • Внешний блок питания для смартфона и планшета — незаменимая штука в поездках, когда не надо искать розетки, хотя в принципе в аэропортах и автобусах в Италии они в большинстве случаях есть.
  • Внешний жёсткий диск.

 

По взаимодействию с заказчиком

Если это обучение (смотрите дистанционные курсы и отдельные мастер-классы здесь), то после оплаты курса участники получают доступ в онлайн-класс, все инструкции, в зависимости от темы — рабочую тетрадь или другие материалы.

Если курс настроен на индивидуальную работу, то можно устанавливать как общий срок выполнения домашних заданий, так и индивидуальный. Плюс если человек “пропадает” на какое-то время, то пишу дополнительно интересуюсь.

В отдельных мастер-классах и общетематических курсах нет поддержки — только запись (презентация, видео, нередко — аудио), однако если у человека возникает вопрос — он может написать мне и проконсультироваться.

Также доступно онлайн-участие или очные тренинги — всё размещаю в специальном календаре, который автоматически синхронизируется с моим (также на календарь может подписаться любой посетитель сайта). Сайт сделан на системе управления wordpress, я писала о различных сервисах для этой админки здесь.

Больше по теме:

Путь эксперта через личный бренд к монетизации знаний

Мастер-класс | Бесплатно

Проекту 13 лет! Или кое-что личное про открытие бизнеса и не только.

Лаборатории экономической психологии сегодня 13 лет. Как открывался проект? Что произошло за это время? Читайте дальше…

Новый раздел нашей Лаборатории: онлайн-школа

Наша Лаборатория сделала полноценную онлайн-школу, и все материалы для скачивания мы вынесли на отдельную обучающую платформу. Вы найдёте как бесплатные видео и статьи, так и платные курсы и мастер-классы.

Личный бренд как основа международной научной деятельности

Мастер-класс | Бесплатно

Кое-что про взаимодействие заказчика и исполнителя

Предисловием к этой достаточно длинной заметке будет вот какая реальная история (пересказываю примерно). Однажды один байкер/рокер заказал оформление своего гаража дизайнеру. Он сообщил, какие герои должны быть изображены и в каком стиле, показал реальные картинки, которые можно использовать + свои наброски. Дал предоплату в размере 100%.

«Работа 2.0: прорыв к свободному времени» | Рецензия на книгу

В книге нет конкретного описания бизнес-процессов, но если вы впервые сталкиваетесь с «удалёнкой» — то вам будет о чём подумать и станет понятно с чего начать. Если уже сталкивались — то это вопрос вашего уровня. Я, например, кое о чём тоже задумалась, об этом ниже.

Что такое бизнес-процесс? Просто о сложном.

Работала я давным-давно с заказчиком. И был там специалист, у которого сразу становился беспомощный вид, когда он видел какой-то план действий. А если эти планы на нескольких листах по разным бизнес-процессам, которые приходится поддерживать одновременно… то вообще беда.

5 препятствий на пути к личному бренду

В очередной раз столкнулась на примере окружающих меня людей с препятствиями, которые возникают на пути становления себя как эксперта. В очередной раз удивилась (дальше поймёте почему)… Вспомнила свой опыт и множество примеров. Решила высказаться.

10 типов сервисов для дистанционной работы.

Сегодня (14 мая) день фрилансера. И вот в поисках, чем бы таким полезным поделиться в рассылке, вспомнила, что когда-то писала статью на тему онлайн-сервисов. Имеет смысл обновить её сейчас. Причём пригодится она не только тем, кто работает удалённо. Список не претендует на истину, но, возможно, вы найдёте что-то полезное и для себя.

Где искать заказчиков, если вы хотите работать дистанционно? Часть 5 (последняя)

Первый шаг, который вы должны сделать – это создать файл с краткой информацией о вас и перечислением ваших услуг или товаров. Для услуг это будет ваше CV + отзывы и/или портфолио + описание того, что вы готовы делать. Для товаров – краткая характеристика себя + каталог того, что можно заказать с указанием, есть у вас […]

Сколько стоит дистанционная работа? Часть 4

Итак, по теме онлайн-бизнеса мы уже определились с темой и форматами работы. Прежде чем пойти искать заказчиков, нужно определиться с ценой.

Какие конкретно услуги или товары вы можете предлагать удалённо? Часть 3

Если вы читали предыдущие публикации по теме онлайн бизнеса, то уже представляете, что можно попробовать продавать онлайн или в каких сферах работать удалённо. Но даже если вы определились с общей темой, есть много форматов (как в товарах, так и услугах), которые вы можете продавать.

Работа «на удалёнке» — с чего начать? Часть 2

Допустим, по схеме, которую я давала в прошлый раз, — продолжает Наталья Пискунова, — вы выбрали пару тем, над которыми могли бы работать удалённо. Возникает много вопросов:

Работа на «удалёнке» — моё — не моё? Часть 1

Многие люди мечтают работать дистанционно: кто-то просто неуютно чувствует себя в офисе, кто-то хочет жить в другой стране, кто-то – расширить возможности карьеры и развития. Причины у каждого свои. Однако всё ли так просто, как кажется?

Сегодня вы снова хотели в теплые страны, а эта минчанка научилась работать удаленно из Италии

Проснуться в теплой стране, позавтракать с видом на море, а потом — приняться в шезлонге за работу. О такой жизни в наших холодных широтах мечтают многие, но дальше разговоров дело редко заходит. А минчанка Наталья Пискунова — консультант и преподаватель по маркетингу — проводит так в Италии третий год. В этом материале она делится опытом — как она организовала удаленную работу и почему «удаленка» зачастую не ведет к «сбыче мечт».

Как же довести заказчика до… того самого… дедлайна

Скоро Новый год, и он не только может радовать отдыхом, но и настораживать. Иными словами к некоторым приходит не только Дед Мороз, но и ДедЛайн…