Эта история случилась со мной в сентябре, но много лет назад, и вызвала бурную реакцию комментариев в соцсети. Но об этом чуть позже.
Сначала про маркетинг по-итальянски…
Подходя к пешеходному переходу утром и увидев, что зелёный свет гаснет, я насторожилась, считая минуты до начала лекций (я тогда училась в Италии, но ещё не жила постоянно).
На самом деле «итальянцы» и «вовремя» — это далеко не всегда совместимые слова, но мне ещё нужно было купить ряд мелочей, типа проездного или воды. Откуда-то сзади ветер донёс запах свежеиспеченных сладостей, и я инстинктивно повернулась в ту сторону.
На меня (облокотившись на косяк двери, ведущей в бар), смотрел классический итальянец лет 45 в накрахмаленной (видимо, мамой) белой рубашке.
— Смелее! Заходи! Можно будет перейти дорогу через 3,5 минуты. За это время я упакую тебе пару свежих ароматных сладостей и даже успею тебя поцеловать! Мне кажется, что кофе ты уже где-то выпила. Да к тому же торопишься! — сказал мне он.
— Давай обойдёмся без поцелуев.- ответила я, ещё больше нахмурившись.
— Ну то есть на всё остальное ты согласна?- Проговорил он уже откуда-то изнутри бара, складывая в бумажный пакет огромные круассаны.
— Я…
— Да-да, ты хотела сказать, что ты столько не съешь. Ты себя в зеркало когда последний раз видела?
— Я буду смотреть на себя в зеркало сегодня целый день. Сколько я тебе должна?
— Нисколько. Во-первых, ты всё равно сладости отдашь коллегам, они съедят и попросят завтра принести ещё. Во-вторых, ты насмотришься на себя, если не врёшь, и купишь и себе. Через 10 секунд твой светофор. До завтра, дорогая.
Это даже не маркетинг. Это мечта.
Завтра опять пойду, да.
А теперь про обсуждения
Некоторые усомнились в этой истории и маркетинге в ней, мол, продажи-то не было.
Так вот.
- Продажи в ТОТ день, действительно не было. Это была рекламная (маркетинговая) акция — образец в подарок.
- Продажи были всю остальную неделю, пока я там сдавала сессию.
- Цена пары сладостей символична по сравнению с остальными покупками.
- Но, безусловно, все подарки нужно просчитывать, если вы маркетолог и организуете всё это
P.S.
Не переключайтесь. Кстати на тему итальянцев есть ещё одна история.
