Как собрать очередь из клиентов в салон красоты

Итальянцы знают толк в маркетинге!

Одному салону красоты удалось собрать вокруг себя толпу человек в 60 (я считала, так как провела там больше часа сама), которая постепенно обновлялась. То есть всего за пару часов мероприятия там был просто огромный поток людей, которые не просто проходили, но останавливались, смотрели и отдельно образовали очередь в человек 20 из желающих сделать что-то с причёской.


Вокруг остальных парикмахерских — просто естественный поток людей, без какой либо маркетинговой пользы для бизнеса и без клиентов вообще (ну по крайней мере никто не сидел в кресле, когда я проходила, и уж тем более не было очереди желающих).

Исходные условия

Дано. В районе 4 парикмахерских. Выходной день. То есть народ (местные + туристов ещё достаточно) гуляют по всем этим улицам. Но желанием зайти постричься в принципе не горят: гуляют, наслаждаются видами на море, магазинчиками, заходят в кафе выпить кофе или съесть мороженое.

Что же было сделано?

1. Парикмахерское кресло было вынесено за пределы салона на улицу.

Это позволяет обратить внимание на саму услугу, проявить интерес, понять и запомнить, что здесь находится. Как минимум. Как максимум — прямо сейчас и здесь сделать причёску, стрижку или что-то ещё.
Но просто такой метод был бы неполным без второго пункта.

2. Были приглашены музыканты,

которые пару часов играли сицилийскую музыку, а также немного выполняли заявки собравшейся толпы. В первую очередь тех, кто сидел в кресле. Они поставили рядом с креслом (не видно на фото) свою рекламу. Так что можно было их оценить и тут же записать контакты и пригласить потом себе на вечеринку/ свадьбу/ какое-то другое мероприятие.

Всё.

Направления маркетинга

  • Партнёрские программы. Взаимодействие двух компаний сильно усиливает эффект (хотя просто музыканты или просто парикмахер были бы интересны сами по себе)
  • Эмбиент-маркетинг (использование окружающей среды) для каждого из партнёров вместе с POS-материалами (материалы в местах продаж) для салона.
  • Маркетинг из уст в уста (сарафанное радио). Переписка с друзьями и их приглашение прийти посмотреть на это шоу. Фото в социальных сетях. Рекомендации (для туристов друг другу — что вот тут точно находится салон, для местных — что тут делают прекрасные стрижки или можно побриться с музыкой).

Вот так вот оооочень просто и бесплатно для салона, ну а для музыкантов почти бесплатно. Только затраты времени. Но они бы всё равно где-нибудь играли, и не факт, что в таком людном месте (не везде разрешено).