Подходя к пешеходному переходу утром и увидев, что зелёный свет гаснет, я насторожилась, считая минуты до института.
На самом деле «итальянцы» и «вовремя» — это далеко не всегда совместимые слова, но мне ещё нужно было купить ряд мелочей, типа проездного или воды.
Откуда-то сзади ветер донёс запах свежеиспеченных сладостей, и я инстинктивно повернулась в ту сторону.
На меня (облокотившись на косяк двери, ведущей в бар), смотрел классический итальянец лет 45 в накрахмаленной (видимо, мамой) белой рубашке.
— Смелее! Заходи! Можно будет перейти дорогу через 3,5 минуты. За это время я упакую тебе пару свежих ароматных сладостей и даже успею тебя поцеловать! Мне кажется, что кофе ты уже где-то выпила. Да к тому же торопишься!
— Давай обойдёмся без поцелуев, — сказала я, ещё больше нахмурившись.
— Ну то есть на всё остальное ты согласна? — Проговорил он уже откуда-то изнутри бара, складывая в бумажный пакет огромные круассаны.
— Я…
— Да-да, ты хотела сказать, что ты столько не съешь. Ты себя в зеркало когда последний раз видела?
— Я буду смотреть на себя в зеркало сегодня целый день. Сколько я тебе должна?
— Нисколько. Во-первых, ты всё равно сладости отдашь коллегам, они съедят и попросят завтра принести ещё. Во-вторых, ты насмотришься на себя, если не врёшь, и купишь и себе. Через 10 секунд твой светофор. До завтра, дорогая.
Это даже не маркетинг.
Это мечта.
Завтра опять пойду, да.
P.S. Этот текст был написан как пост в одной из социальных сетей, и в комментариях один человек написал (восхищаясь), «кем нужно быть, чтобы так продавать», а второй ему ответил, возражая, мол продажи ещё не было.
Я бы хотела пояснить этот момент, хотя пояснять истории — наверное, как анекдоты (кто не понял, тот не понял).
Так вот.
К моменту написания, продажа уже была, и не одна.
А то, что сделал продавец — несмотря на броский заголовок — может, и не идеально, но вполне соответствует технологии привлечения клиентов. А именно: дегустации.
- Да, нужно посчитать бюджет на такое
- Да, нужно как-то учесть так называемых «халявщиков» (вспомним, как в известные сети за бесплатной кокаколой приходили со своими пятилитровыми бутылками).
- Но в целом если продукт качественный — такой метод вполне себя оправдывает.
